无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。下面是小编整理的无领导小组面试注意事项,欢迎阅读。
1、形象礼仪很重要,正装参加面试:
“形象礼仪”就是一项评分项,一般分值在5-10分。为了在这个项目上不丢分,同学们要重视形象礼仪,正装参加面试,并注意站姿、坐姿、走姿端庄。“无领导小组讨论”时间比较长,同学们也会比较累,坐久了会有一些同学习惯性地放松身体姿态,身体歪斜、含胸弯腰、双手托腮、搓手抖腿、敲桌子玩笔等,这些都可能被考官扣分,同学们要始终保持端正的身体姿态。
2、必须戴腕表,掌握时间:
在规范的“无领导小组讨论”中,考生在进入考场之前,工作人员会统一保管大家的手机,所以,每个考生都必须记得戴腕表,便于掌握时间。
3、不可打断别人发言:
特别是在自由讨论环节,有些同学急于发言,等不及别人发言结束,忍不住打断别人发言,发表自己的观点。这种行为是在“无领导小组讨论”中最忌讳的,肯定会被扣分。如果屡次打断别人讲话,肯定会被淘汰。
4、发言简明扼要,控制好时间:
由于“无领导小组讨论”参加人数多,所以每个人发言都要有时间观念,在个人陈述和最后陈述时,不可超时。即便是在自由讨论时,虽然对每个人的发言时间没有限制,但是也不能长篇大论、啰里啰嗦。每个人发言必须简明扼要、观点鲜明、理由充分,有条有理。
5、发言只谈个人观点和理由,不反驳、不争论,情绪稳定:
无论是个人陈述环节或是自由讨论环节,每个同学发言时只谈论个人观点和理由,不应去批评、反驳别人,在遇到不同意见时,不要情绪冲动,不要发生争执。
6、禁止投票表决:
“无领导小组讨论”的规则是大家经过讨论后达成一致。投票表决是违规的。如果规则允许投票的话,那几分钟时间就搞定了,还要几十分钟讨论什么呢?我在实际工作中遇到过有些同学提议投票表决的,也遇到一次小组成员真的进行投票表决的。这种情况必须避免。
7、每个人要融入团队,有合作意识,形成默契:
参加“无领导小组讨论”的同学,要有默契。大家可以把整个讨论分为三个阶段:
第一阶段是各自陈述、争取别人支持的阶段。每个人都努力展现语言表达能力、影响说法能力,争取更多人支持你的观点。
第二阶段是趋向一致阶段。在这个阶段,首先是已经获得较多人支持的考生,要继续发挥影响力,争取自己的观点成为小组一致观点;其次是少数派的考生,也可以继续努力扭转局面,争取影响说服更多人支持;然后是个别派考生,也就是你的观点没有任何人支持的考生,要审时度势、灵活应对,适当时机转而支持多数人意见,切忌固执己见。
第三阶段是小组达成一致阶段。大约在自由讨论结束前至少5分钟时,小组必须达成一致。留出最后5分钟时间,用来自荐或推荐出最后陈述者,全体考生帮助最后陈述者整理最后发言提纲。
8、每个人都要充分发言:
在三个阶段中,每个人都争取至少一次发言机会。发言少、或者不发言者肯定淘汰。
9、避免过于强势、发言过多、缺乏团队合作意识:
有些考生在“无领导小组讨论”是,表现得过于强势,发言过多,给考官的感觉就是缺乏团队合作精神。考官在对发言评分时,是按照这样的原则的:每个人的发言次数、发言时间达到平均值或者略高于平均值时,评分最高。然后发言过少,评分降低;发言过多,评分也降低。所以,考生要控制好自己的发言次数和发言时间。
10、在讨论中不可直接缴械投降:
有些同学在个人陈述之后,发现自己属于少数派,也应该在第一阶段努力争取支持;到第二阶段时审时度势再转变。不要一开始讨论就缴械投降。
11、在讨论中不可固执己见:
另一方面,如果自己属于少数派,也无法说服别人,但是仍然固执己见、永不放弃,最后导致小组无法达成一致的考生,肯定淘汰。
12、如果规则允许,做好补充陈述的准备:
在最后陈述人做陈述时,其他考生要思考准备做补充发言,能够起到救场作用,这也是讨论中的“亮点”。如果出现最后陈述人提前结束、还留下一些时间、出现冷场时,如果规则允许,可以由一人站出来补充陈述救场。但是不提倡大家七嘴八舌每个人都补充几句话。
1、沟通能力
语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好地表达自己的意思,善于运用语
音、语调、目光和手势。
2、分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖、概括总结不同意见的能力强。
3、人际合作能力
能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。
4、计划性能力
解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。
5、自信心
能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。
6、组织协调能力
善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。
技巧一:认真倾听,及时反馈。
在无领导小组讨论的过程中,要特别注意认真倾听大家的观点,并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点,尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数,也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力,适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的,你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。
技巧二:主动发言,言简意赅。
无论是什么题型的无领导小组讨论,多发言的应试者总是容易引起别人的注意,但发言要有水平,不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后,一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言,从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。
发言时要抓住问题的实质,言简意赅。讨论的核心在于观点的力度,以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时,一定要旗帜鲜明,并且言简意赅,让人听了思路清晰,层次分明,见解独到,有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣,吸引考官的眼球,引起考官的重视。
技巧三:把握机会,展示精彩。
在无领导小组面试过程中,机会往往是最重要也是最珍贵的,如果能够很好的把握住每次展示自己的机会,就能够收到“事半功倍”的效果。谈到机会,考生谨记这几句话:及时把握、展示精华、适可而止。
很多应试者谈到激动时就面红耳赤,还有人以自己为中心,完全不顾他人的感受,喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话,倒不如不谈,因为他们不懂得掌握机会,尊重别人,适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成难以改变的结果。
考生在看准的机会到来后,要勇敢的迎上去抓住它,更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分,要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。
技巧四:做好交际,和谐关系。
在无领导小组面试中,如果说观点是基础,那么人际关系就是前提和纽带。良好的人际关系是团队合作的基石,也是团队效率的保证。所以考生处于一个团队中,不要太咄咄逼人,否则可能成为众矢之的。在面试交流的过程中,要运用一定的沟通技巧。当对手方提出的观点,自己不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。照顾到别人的情绪,奠定良好的人际关系,使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能以较平和的心境接受。
技巧五: 机智应对,以诚动人。
在论辩中,如果自己处于被动的不利地位,就不要再纠缠于原来的话题,这时可以及时转移话题,或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻,使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误,最好趁对方发觉并予以指出之前,自己主动承认错误,这样可以避免受到无从反驳的批评,又因为主动认错而显得有风度,还可以变被动为主动,消除对方的戒备心理。
在面试的过程中,要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点,整个过程中态度要诚挚,用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。
技巧六:适时引导,掌控局面。
鉴于无领导小组讨论形式的局限性,如果考生能够在混乱中及时“拨乱反正”,引导讨论向正确的方向推进,定能给考官以“有领导潜质”的认识。有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
做掌控局面的领导者,通常是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。所以考生要在下面模拟练习,掌握必要的技巧,在模拟中细细体会,在日常中培养自己的领导意识和领导能力,掌握领导处理问题的艺术性。