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志愿者服务个人总结和心得

| 新华

志愿者服务个人总结和心得篇1

关于志愿者服务中的授课技巧问题。

小伙伴们这几天很辛苦,讲师团的几个人,每个人任务都很重,她们要在社区里给小朋友上课,给老年人上课,还要到幼儿园里给小小朋友们上课,接下去还要给消防官兵上课。相信她们在授课过程中,感触很深,受益颇多,在此谈谈自己关于授课技巧的感想。首先,准备要充分。给人一杯水,你应该有一缸水,或是一盆水,至少也得有一瓢水,你只有一杯,那可是要困难了。对象至关重要,针对不同的群体,需要选择听众各自感兴趣的话题,比如说针对老年人,健康方面往往是关注的重点,生活安全、应急救护、紧急应对等这些可能会更关心一些,大谈偷窃的手段那就无聊了,老同志比你见得多。针对小朋友,防溺水、防中暑、交通安全等等应该成为重点。有针对性地做好充分的准备,量上要充足,质上要保证,以无隙入有间才能游刃而有余。

第二,方法要得当。走出校门,进入社会,讲课的形式上不能搬用学校里的。针对大学生,理论性可以较强,方法上强调互动但毕竟会以讲授为主,但出来,完全不一样。在学生做准备的时候,我就有过提醒,针对小朋友和老人,最好是针对问题来讲。把自己要讲授的问题,全部设置成问题,听众感兴趣的问题,根据问题设置思路,规划内容。比如说针对老年人讲应急救护,切菜时切到手了怎么办,前臂骨折了怎么办,钉子扎到脚里面了怎么办,等等,这样设计效果比干巴巴讲要好得多。对小朋友也是一样,见到有人溺水了怎么办,自己怎么防范溺水……另外,视频、图片、课件等等要配套,幼儿园里是没有电脑的,要把PPT转成图片格式,因为他们有DVD。

第三,控制要得法。课堂的气氛是你这堂课质量的一个体现,听众的以反应是你讲课水平的一种反馈。当一眼看下去,所有的人都坐得直直的,认认真真听你“掰活”,你讲得应该不错。若是有一个两个打瞌睡,你要注意了,必须给点带刺,打瞌睡是会传染的,不来制止就会蔓延。讲个笑话,提问一下她边上的人,或是什么办法都可以。若是有人睡觉,还有人在看手机,还有人在干别的,你要马上调整你讲课的内容,大家对你的内容缺乏了兴趣,尽快过渡完“没用”的,开始大家感兴趣的。下面一定不能乱,我的要求,我问问题可以回答,但我讲得时候下面就不能讲了,要不乱哄哄的,效果会大打折扣。总是有声音怎么办?查找来源,是在讨论你讲的内容,还是在聊天,若是无关的,要果断予以制止,你的目光多向他投放几次,不停,你停下来看他几眼,还不停,你设置一个问题请他回答,还不停,让他来讲吧,你休息一下。总之,场面一定要控制,好的气氛是好的效果的前提。我们的队长在控制场面方面还是有独到的地方,小朋友回答问题,举手要标准动作,嘴里不能有声音,谁做的规范就叫谁来回答,效果不错。

第四,张弛须有度。讲授要有节奏,大一些学生集中注意力的时间一般在半小时左右,小朋友要更短一些,因此,在设计课程内容的时候,一定要有张有弛,不能都是重点,不能一气呵成。讲一段,留出放松的时间,可以讨论一个小问题,看一小段视频,自己做一下复习等等,几分钟后再继续内容,这样的效果会好的多。就像跑400米一样,专业的运动员在第二个弯道会放松几步,给肌肉补充些氧气,正常人无氧呼吸的极限不足以支撑你跑完400米,若你不去放松,最后100米或是50米,就“飘”起来了,腿酸了,没有力气了,自然快不起来。道理是一样的,授课过程一定要有张有弛,张弛有度,效果会更好一些。

技巧很多,偶不是名师,也不是新秀,在专家面前这叫班门弄斧,在学生面前或许会有点借鉴的价值。

小伙伴们讲得不错,再接再厉,将来都是优秀的教师。

志愿者服务个人总结和心得篇2

我是一名大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应当学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自我,不断地完善自我,进取为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有期望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、提高的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一向想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是期望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。可是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们能够让自我,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应当让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我期望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也能够从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。并且,支援者的活动,也为我供给了一个接触社会的机会,供给了一个锻炼自我的机会。

青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点微弱的力量!

志愿者服务个人总结和心得篇3

医务工作者下乡志愿服务活动,让我更深刻地了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神,更是培养了自己的极限和耐力,同时也看到自己的潜力。“授人玫瑰,手有余香”。当我们奉献自己一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得终于为自己的家乡做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也可以从活动中学到了很多的东西。

志愿者服务活动是一项十分有意义的活动,其丰富的内容确实能够吸引许多人参加到志愿者活动当中,但在志愿者活动的过程中,应该必须始终贯彻以人为本、平等、整体、动态等观念,只有把这些观念实行好,并建立长效的激励机制,才能把志愿者服务活动搞得有声有色,做出一定的成效。

一、以人为本的观念

由于志愿者活动主体是青年人,而作为客体的服务对象也是人,因而,在活动之中,以人为本的观念显得更为重要,它主要体现在以下几个方面:

1、由于志愿服务的对象是人,各位服务对象虽有其相同的共性,但更多的是其个性,所以在志愿服务过程中,志愿组织应根据服务

对象的实际情况及需要,制定与之相适应、能满足其服务需要、行之有效的服务计划,其中应突出其个人的需要;同时派遣具备一定能力,能够较好完成服务工作的志愿者参加服务,以保证服务的质量及水平。

2、志愿者应根据服务对象的实际情况,在服务使用与之相适合的言语及行为,便于与服务对象建立良好的关系,既要重视服务对象的共性,又要重视单个服务对象的具体个人实际,采用行之有效的方法,才能取得事半功倍的结果。

二、平等的观念

可以体现在以下几方面:

1、在志愿者组织中,每个志愿者都是平等的,不管他们各自的身份的高低,收入的高低,职业的各异等等,组织应该向每一位志愿者提供平等的培训机会、参与服务机会、晋升机会等,只有创造一个公平的环境,志愿者们才可体现到真正服务的乐趣,才会对组织产生感情,才会愿意在组织中无私奉献自己的才学。

3、在志愿者眼中,每一位服务对象都是平等,志愿者不能由于该服务对象的外貌、行为、能力、身份等的原因,对服务对象产生不平等的目光,或者只是重视某一个对接服务对象,而对其它服务对象有漠视心理;这是不可取的,必须加以纠正。

三、整体的观念

志愿者服务活动过程始终是一个整体、一个团体,服务开展才会人尽其用,才会发挥"一加一大于二"的效果。整体的观念可以体现在以下几方面:

1、在服务计划的设计、实施、修改等过程中,志愿者对于服务对象应该有一个整体的观念去认识和评价,不能因为服务对象的`自身缺陷、不良行为和言语等方面而轻易产生厌恶情绪,甚至放弃志愿活动,而应该从整体的角度去分析服务对象的具体情况,志愿者的出发点就是为服务对象做好服务。

2、志愿者对于志愿者组织,也应有整体的观念,在服务过程中遇到与事前统一安排不一时应做到及时向组织请示与汇报,做好沟通与衔接工作。对于组织中可能存在某些不足,或有待改善的方面,也可适时提出自己的意见,不能错误地认为此次活动组织的是不好的,而大幅降低自身的服务热情,进而影响工作的开展,要考虑大局。

四、动态的观念

1、服务对象是处于不断变化和转变之中,在整个活动过程中服务对象可能由于某种原因改变自己的行程或路线,这一点,志愿者及志愿者组织均应高度重视认真对待,在服务的内容、形式、方法

等均应作出相应的改变,以适应服务对象的动态变化,使服务对象更乐意于接受服务,使服务的过程变得更顺利,更深入。

2、志愿者在参与服务的过程中,服务技能、服务水平、认识程度等有不同程度的提高,因此,志愿者组织必须重视这一点,在有利条件或适当的时候,给志愿者以机会参加新的更高要求的服务,或开展相应的团队活动,以做到合理运用人才。另外,志愿者组织要善于总结经验,要适时表彰优秀志愿者,并建立长效激励机制,有助于调动志愿者的积极性,增强组织的凝聚力,使下次服务开展得更成功。

志愿者工作虽然结束了,但志愿者的精神将永远传承下去。在人生漫长的岁月中,我将不断磨练意志,为自己定位,发挥自身优势,确立自己学习和工作的目标,服务社会,传递爱心、传播文明,为我旗全民健康贡献自己的力量。

志愿者服务个人总结和心得篇4

最近,我有幸参加了文明交通志愿者服务工作,感触颇多。

刚去的时候,我还很茫然,因为没做过类似的活动,不知道如何着手去做,也不知道自己能否做好。在我们学校孙主任的指导下,我明白了自己的职责,也知道了自己应该怎样指挥行人过马路。直到自己真正站在了交通路口,身着志愿者服装、手拿小红旗,便自然有了感觉。

那天风很大,我们执勤的路口路况极为复杂,高峰时的人流量更多。一次红灯,光自行车道就能积压几十人。时间对这些出行者来说很宝贵,总体来说人们还是比较守秩序的。但也有一些路人因抢时间想闯红灯,这时,红灯亮时我就举起小红旗,行人们便自觉地停下,耐心地等待绿灯。偶尔有人想闯红灯,也会有人自觉提醒让其停下。

我在想,一个协管员的力量不足以改善整个路况,但千千万万个微不足道就能使成百上千个路口的交通秩序得到改善。这次交通协勤体验给我两点启示:一是我体会到了协管员这个工作很辛苦,作用非常大。二是出现交通协管员这一岗位,根本原因还是因为有些人不能自觉遵守交通法规,继续加大交通法规的宣传力度,强化市民的自律意识和安全意识,加上有效劝导,人们自觉遵守交通法规的良好氛围就能形成。

经历了一天的路面执勤,我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任,在路面站岗执勤,从早到晚经受风吹日晒,更重要的是时刻保持高度的注意力,随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。这次活动的开展,有效地提高了我们的文明交通意识和安全意识,拓展了文明交通宣传阵地,营造了浓厚的文明交通氛围。通过实地参与交通管理,充分认识到不文明出行可能造成的后果,树立正确的交通安全观念很重要。以后,一定要严格遵守交通法规,做一名文明的出行者。

志愿者服务个人总结和心得篇5

这次的志愿者活动让我感觉时间非常的快,在志愿活动当中我真的是非常充实,作为大学生我感觉自己还是很多东西没有亲子去体验,其实无论是做一件什么事情都应该懂得这个道理,我希望自己能够在这个过程当中继续努力体现当代大学生的风采,大学是一个成长锻炼的平台,在这里我能够学习到很多,但是书面上理论的都始终是有些许虚幻,其实这次志愿活动对我来讲也是一种学习,过去很长一段时间我就是这么过来的,我也希望自己以后有更加的机会去做这么一件事情,大学的时间很宝贵,做一些有意义的事情,其实非常容易,我们去尝试了才能体会到乐趣,那也是一种人生当中值得体会的,这次志愿活动虽然是只有短短三天,可是让我感触颇多,这是一下子无法言语出来的,我也有一些心得。

当然现在我也能够用心的去把细节的事情做好了,通过自己的努力我学习更多的东西,我希望这能够让我有所收获,时间是慢慢积累起来的,很多事情都应该客观的去看待,这是我的一个开始,未来时间依然很长,我会继续努力,在大学这几年来我没有尝试过志愿活动,这短短三天,让我非常激动,因为我学习了,我用心了,当然在这个过程当中还有很多事情在等着我,未来时间依然很多我也希望能够更加努力,志愿活动让我有了一些新的体验,在平时的生活当中,我一直觉得自己没有更多的精力去做这些事情,学习起来我动力很大,我把全身心都投入到了学习当中,但是也因为这一点让我忽视了,这些宝贵的东西,我相信这个会让我受益匪浅,当然我也希望能够端正自己的态度,其实这就是一个过程,不断成长的过程,现在我也在鼓足勇气的完善好这些。

志愿活动充实了大学生活,也弥补了很缺空缺,于我而言意义非凡,在今后的学习当中我也会付出更多的行动,虽然说这些都是非常简单的东西,可是也是一种全新的体验,大学时间很快,在有限时间,去体验提尝试更多的事情是非常有必要的,这三天下来我也是非常激动的,我学习到了,志愿者这个团体让我感觉非常舒适,自己加入了进去,虽然时间短暂但是让我感受到了其中的乐趣,其实帮助他人是非常快乐的,我一定会继续发扬这种精神。

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