7月20日，国家铁路局网站发布消息，上海铁路监管局有关负责人表示，针对媒体反映莱荣高铁有关施工质量问题，上海铁路监管局高度重视，已经派员赶赴山东开展调查。
中建八局发文称，针对媒体反映山东莱荣高铁有关施工质量问题，山东省交通运输厅已成立调查组。中建八局高度重视，将全力配合调查组开展调查核实工作。
此前，7月20日，山东省交通运输厅发布消息：针对媒体反映山东莱荣高铁有关施工质量问题，山东省交通运输厅高度重视，已成立调查组，将会同有关方面全面调查核实，依法依规处理。相关调查结果将及时公布。
1.座位数量不同
二等座一排有5个座位，一边2座一边3座，分别为xF/xD/xC xB/xA (x代表排号)
一等座一排有4个座位，一边各2座，分别为xF/xD xC/xA (x代表排号)
2.空间大小不同
一等座座位倾斜较大， 调整直座座位的角度约为5度，倾斜时约为32度，二等座座位的调整范围通常是垂直至24度;一等座的座位比二等座宽敞，二等座的座位，排与排之间和过道比较窄，显得拥挤沉闷;一等座的座位比二等座宽敞，座椅向后放倒角度也大些，躺卧舒服。
3.配置不同
在配置方面，-等座配备了折叠式的小茶桌，需要使用时把扶手的盖子打开，就可以把收在里面的小茶桌展开，二等座的茶桌设置在前排座位靠背的后方，容易受前排乘客调节靠背的影响。
二等座可向后调整椅背的倾斜度大约45度;每个座位后有一个小餐桌餐。新型列车每排有两个充电插座，老式的列车只有车厢前面和后面有。卫生间相对窄。
一等座可向后调整椅背的倾斜度比二等座大。卫生间宽敞明亮，有残疾人专用。座位有电动脚托，液晶显示屏，免费lPAD使用，免费饮料零食等。
4.价格
二等座的价格相对较低，经济实惠，普通大众通常会选择二等座。
一等座的价格根据里程远近，一般比相应的二等座贵。
5.车窗
二等座的视野一般
一等座的视野宽阔
1、易燃物品，常见的易燃物品有红磷、固体酒精、乙醚、丙酮、松香油等。
2、枪支，对于玩具枪、运动枪、冲锋枪以及道具枪等，这些都是无法随身携带上高铁的。
3、腐蚀以及剧毒物品，比如硝酸、硫酸、老鼠药、杀虫药品以及氢氧化钠等。
4、爆炸类，如果乘客有携带手榴弹、催泪弹、引火线、燃烧弹以及照明弹等爆炸类物品，在安检期间会被工作人员拦下来，禁止乘客携带。
5、食品，如果是活鱼、活虾或者活螃蟹等食品，不能直接携带上高铁，需要把这些鲜活的食品都放在泡沫箱内进行密封包装，还要确认在乘坐高铁期间也没有液体流出来。
6、消毒用品，比如酒精消毒液、酒精免洗凝胶、医用酒精等，这些消毒用品的成分是乙醇，不仅容易挥发，还是一种易燃易爆物品，对其他乘客人身安全会造成威胁，所以禁止乘客携带。
7、五金用品，如果是属于臂力器、铁锤子、铲子或者大扳手等，不可以携带乘坐高铁出行。
8、宠物，如果乘客想要乘坐高铁出行，禁止携带宠物的，比如兔子、仓鼠以及龙猫等，但可以办理托运手续。对于导盲犬，乘客可以提供工作证明，即可携带乘坐高铁。