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面试礼仪的注意事项

| 吴泽

面试礼仪的注意事项

着装得体。面试着装要与职位相吻合、与考场气氛相匹配。女性考生应选择合适自己的服装,衣服以套装的裤装或裙装为宜,套裙不能过短,过膝长度、西装裙或商务休闲的套裙均可,注意不得穿过于薄、露、透、颜色艳丽的衣服。男性考生应穿得体,注意颜色不要超过三种,皮鞋和皮带与服装尽量搭配,袜子选择深颜色,比如,黑、藏青均可。

礼貌得体。进门时,礼貌得体听指挥。一般情况下,考场门关闭或虚掩着,进门前应先敲门,听到"请进"后,再进入房间,注意开门关门尽量要轻。若看到考官招手让你直接进入考场,此时无需敲门或做繁琐的礼仪动作,直接进入轻轻关好门,向考官问好后入座即可。总体而言,根据考场实际情况,做到礼貌得体,还要学会随机应变,灵活应对。

自信大方。面试时,自信大方不拘谨。大方自然。微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时面带微笑,自然大方,考官说话时,认真聆听、时有点头,表示自己正在注意听;作答题目时,表情放松,当然也不宜笑得太僵硬,充分彰显亲和力即可。

结束时,表示感谢有礼貌。面试结束后,起立并向考官表示感谢,可适当行点头礼,并表达“谢谢各位考官”等礼貌性话语,无需刻意深鞠躬,或者向考官表示“考官您辛苦了”,这样略显繁琐刻意,同时,离开前可快速整理好桌上物品,离开时并轻轻将门带上,自然得体即可。

面试的技巧

技巧一:精心准备。

MBA面试的第一个重要原则就是精心策划和准备。针对面试中可能提到的问题,首先设计好内容,适当进行一些个人或模拟演练,内容的设计一定要精练、精彩。

技巧二:自信、从容。

自信是MBA的基本素质和特征。有些考生不自信是因为太追求完美,怕面试时出现偏题、怪题使自己失分。这完全没有必要。考生不是和面试官交锋,而是和其他考生交锋,只要在面试官心中建立对其他考生的比较优势就行了。另外,学会放松自己很重要。放松不但能更好地回答问题,而且有助于塑造淡定的气质,提高面试官对你的印象分。

技巧三:果决、干练。

由于MBA面试的题目涉及很宽,有些问题回答不好是很自然的事。所以,不要试图成功回答所有的提问,面试官也不指望你能全部回答好这些问题。对于一些不太好回答的问题,重要的不是看你回答问题的内容,而是你的反应,分析问题、解决问题的方式、方法。

对不太容易回答的问题,可以有几秒钟的思考,但思考时间不可太长。你要根据提问,给出一个明确的是或否的回答,然后论证自己的观点。很多问题没有标准答案,说理清晰、表达流畅、观点明确、分析透彻就能得高分。

技巧四:真实、坦诚。

MBA培养方向是职业管理者,而对职业管理者的道德要求是很高的。

因此,在MBA面试中,考查考生背景的真实性及考生为人是真诚还是虚假是十分重要的一个环节。

大学生面试交谈禁忌

1、忌打断对方

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

2、忌补充对方

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。

当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3、忌纠正对方

“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。

一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

4、忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。

质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

面试官一般面试问什么问题

问题一:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题二:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

思路:

1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

问题三:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路:

1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,

2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题四:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

思路:

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

问题五:“我们为什么要录用你?”

思路:

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题六:“请你做一下自我介绍?”

这个问题,是必备的。但真正能回答加分的不多。你要知道一个好的自我介绍,可能会决定面试成功的80%。不管你相不相信这点,你到底适不适合这份工作,能不能通过初试,HR在你自我介绍的时候,就已经基本决定是否推荐你由用人部门复试了。

但是很多人在自我介绍时会犯错误,把自己的学校情况,工作经历,兴趣爱统统的介绍给人事;让他自己判断你适不适合这份工作。其实你应该很直接地告诉招聘专员:为什么这份工作,你来做才适合。你的竞争力在哪里?等等这些问题。

问题七:“你对我们公司有哪些了解?”

面试官其实想问的是:为什么你非得选择我们公司?你只要说出公司的地位、总部、规模等信息即可。接下来,你要开始说细节了,这很重要!非常简单但给人印象很深的做法是,看几个该企业的宣传片,然后描绘其中的情节。

问题八:“说说你离职原因?”

职场中处处是陷阱,问到你的离职原因,你要慎重对待,如果你不止一家企业经历,那就要回答好几次这个问题了。这是一个很重要的问题,因为它主要是要考察你的动机、考察你的情商、考察你的取向,还有可能会考察你的性格。

离职原因一般有主观和客观之分,主观原因回答越少越好。最佳的答案一般都是客观原因。

一般情况下不太好的离职原因有工作业绩不达标,与上级沟通不好,老板与自己的理念不同,你和上司相处不来,公司的制度太苛刻,公司的待遇太差,上级安排工作不合理。等等还有很多。

尽量挑一些你主观上看似无法避免的原因,比如说:我们公司资金链断裂,可能面临破产;所在部门被合并了,公司让自己去外地常驻,亲人有重大变故。等等还有很多,就不一一列举了。

问题九:“你的缺点是什么?”

回答这个问题的时候,你一定要避重就轻。首先什么是重?比如说性格方面的问题、人际关系方面的问题、你的工作能力方面的原因。那么什么又是轻呢?比如说,我方向感不太好,不善于理财之类的。等等这些无关痛痒的缺点,或者说与求职关系不大的缺点。

问题十:“你有什么需要向我了解的吗?”

这个问题一般放在最后阶段,面试官问的问题问完了,就会询问是否要了解的。面对这个问题,不要掉以轻心,因为一般情况下,这个最后的问题可能决定了面试官对你的最终印象。

主要的意思是,你还想了解什么,能帮助你更好留在我们公司?

主要考察考察你的对这家企业的意向程度,你要是说“没有”,面试官说不定心里会认为你对这个职位不太感兴趣,即使你有一定的经验和技能,但会大打折扣的。这个问题其实给了你表意向的机会,你要很认真地问她:“其实我想了解了解我们公司的工作氛围是什么样的?”等等这些问题。

面试应该问面试官哪些问题

第一:可以问面试官你所应聘的部门有多少人员?基本上根据这个部门员工的人数,你就可以大致了解他们的实力和规模,甚至是预测出他们这个部门目前处于一个什么样的水平和状态。比如:如果是一个售后部门,面试官说目前该部门有两名员工,算上你三个,那就说明这个公司的客户数量不是那么多,那他们的营收状况是否有点悬呢?公司还能维持下去多久?或者是客户很多,那该部门的员工平时工作任务就会比较繁重,加班的情况估计也是很常见。这些都是可以帮助你分析一下,是否到这家公司就职的因素。

第二:问下你应聘部门员工的待遇一般处于什么样一个水平?这个一般得不到准确的数据,但是可以得到一个大致的范围,这样对你之后的工作待遇,你心里也就提前有一个底了,是去是留,你自己根据自身情况去把握。

第三:问下应聘部门员工是不是刚入职的?当然,这个你可以委婉点去问,比如:咱们部门的员工,也是最近应聘的吗?要保持微笑的姿势!如果是刚入职的,说明这个部门刚经过大换血,或者是新成立的部门,或者是一个流动性很大的部门,这些情况,你自己要去综合考虑适合自己不适合,我简单说点,比如:如果是刚大换血,对你来说也许是个机会,跟着新领导双方都没有什么包袱,轻装上阵,好好表现就是领导眼里的骨干了;如果是新成立的部门,就考虑这个新部门的领导水平如何,是否经验丰富,或者是从其他部门随便分过来的,只因为资历老在公司,没什么能力,这些你也要考虑;如果是一个流动性很大的部门,你就要考虑下这个公司是不是有什么问题,要不然员工的流动性不会这么大,这里面肯定是有深层次原因的。那对你来说,流动性太大适不适合你,你也要考虑,有人说有的行业就是流动性大,这个确实,但是绝大部分行业都是流动性不大的,所以你要慎重。

第四:问下公司员工的薪资是如何规定的?基本可以问出来,该公司是否有一个合理、完善的薪酬体系,有完善薪酬体系的公司,面试官会告诉你如何晋升、如何涨工资、如何评比、如何激励、如何处罚等等,你也可以自己问他。如果没有完善的薪酬体系,说明该公司的规章制度还很不完善,以后工作过程中你的薪酬很可能就是老板一句话或者上级领导一句话的事情,而没有任何合理、客观的依据作为参考,这类公司大部分都是人治,而不是法治,至于人治的公司有什么问题,相信大家都会多少知道一点。后期,我也可以给大家分享一下,人治公司到底有哪些深层次的问题。

第五:问下该公司有哪些福利保障?当然,北上广深,那基本上都是双休,有加班费,有节假日、有社保。但是,对于二三线城市的求职者来讲,这些待遇很多城市根本做不到,只有少量有规模和实力的公司才会给你提供,大部分还都是在这方面很不完善,更有一些公司更是连正式合同都没有,你的去留都是老板一句话的事情,所以,如果你在意这些,一定要问清楚,包括逢年过节,年终奖的事情都要问,要不然最后肯定会让你寒心的。

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