结构化面试答题技巧?结构化面试也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,下面小编带来了结构化面试答题技巧,供大家参考!
1、言语表达能力:声音洪亮、语言流畅、语速适中、抑扬顿挫,交流而非背书;
2、举止仪表:行为举止大方自信得体,知礼节:走得稳、站得直、坐得端;
3、综合分析能力:观点坚持两点论与重点论的统一,论证内容充分,对策切实可行;
4、计划组织协调能力:坚持流程和内容统一,切记只注重流程,忽视了内容,否则只是完成工作而非做好工作。完成和做好区别在于能否切实实现活动的目标;
5、人际交往的意识与技巧:首先,对人际关系得有正确的意识:阳光、自省、工作为重、团结、服从、主动、适应……一个矛盾时,直接找原因,然后化解;多个矛盾时,按照时间或重要性顺序一一化解。时间由近而远依次化解;
6、应变能力:认清身份权限,找矛盾,分清轻重缓急依次全面解决;
7、沟通能力:认准沟通目标,把握自己和对方身份,坚持以情动人、以理服人、以利诱人达成沟通目标。以换位思考做铺垫,能够拉近与沟通对象的情感距离,方便对方听进道理;
8、自我认知:主要从内在求职动机出发,找到与职位的各方面匹配性,比如,兴趣、性格、专业、家庭等。
1、综合分析能力:思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观;把握问题的实质,抓住问题的主要方面。
2、言语表达能力:以言语的形式,针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点,清晰明确地表达出来,并试图让听众接受的过程。
3、应变能力:在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。
4、计划、组织、协调能力:对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
5、人际交往的意识与技巧:建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
6、自我情绪控制:在受到较强刺激或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力。
7、求职动机与拟任职位的匹配性:求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
8、举止仪表:考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
尊重面试官
应聘者在面试的整个过程中,都要体现出礼貌,给面试官留下好印象。但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响面试官对应聘者的看法。
注意倾听,可以记录,有权提问
倾听问题时应该注视着面试官,这不仅有助于你准确理解面试官提出的问题,也使你显得自信和礼貌。在倾听过程中以及回答问题之前,可以做适当的记录,但不宜太多。对面试官提出的问题没听清楚时,可以要求面试官重新重述提出的问题(注意礼貌)。
用普通话与面试官“交谈”
一口标准的'普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答面试官的问题则有助于你拉近与面试官的距离。切忌用“播音”的方式回答问题。
1、心理准备
对于多数应试者尤其是缺乏实际经验的毕业生来说,经过激烈的竞争,终于获得了面试机会,现在面试大战在即,自然会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象,这是正常但却又必须加以调适的。面试前一定要通过身心两个方面的调节,使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面试,惟有如此,才能在面试中最大限度地发挥自己的潜能。
2、形象准备
面试官对应试者的第一印象就是应试者的形象,因此,应试者的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己,这种装扮应该自然、大方,而不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众面试官良好的第一印象。
3、知识准备和能力训练
面试是没有范围的,但这并不意味着面试不可准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练可以说是应对这种面试最重要的技巧。
1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长,有许多工作需要筹备
2.结构化面试过程中,有效信息的获取、传递
3.面试成绩的评定及统计
4.对面试人员进行必要的培训
5.结构化面试的效果评估及改进