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酒店面试要注意什么

| 梓炫

一个人在面试的时候要注意到的内容,要特别重视面试技巧,这样会让面试的成功率更高,以下是小编整理的酒店面试要注意什么,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

酒店面试要注意什么

酒店面试要注意什么

1、对前来应聘的员工招聘人员要使用欢迎语言,笑容以待,态度忠恳,举止端庄,敬茶服务。

2、热情、耐心帮助应聘员工正确、完整填写“员工入职登记表”。

3、客观、准确介绍酒店基本情况,熟悉招聘条件、要求、薪酬,对应聘员工提出的相关问题要耐心倾听,同时做好解释。

4、在与应聘员工的交流过程中,要始终使用站立服务。

5、招聘程序完成后对员工要使用致谢语言。

6、按不同岗位对应聘员工填写的“员工入职登记表”进行归档,开业前每周不少于一次与其进行电话或信息沟通,及时掌握动态,减少流失。

7、在招聘过程中要始终保持精神饱满,笑容可掬,语言得体,着装整齐。

酒店面试小技巧

(一)形象气质:外形是靠衣着和化妆来修饰的,总之四个字“大方得体”。同时酒店的面试官还会看重你的个人谈吐和个人气质,气质和谈吐是可以训练的`。

(二)工作经验:在描述你的学习和工作生活时,要强调突出你的服务意识和沟通能力,还有不怕吃苦和不怕累的精神。

(三)英语能力:英语是很难临时抱佛脚的,但是这并不妨碍你准备1到3分钟的简单的英语自我介绍,你还可以准备几个回答“说说你对工作职责和酒店的了解?你为什么想做这个工作?的答案。如果你英语不够好,或是经验不足。建议你把目标放在国营或三星左右,对岗位要求相对低点的酒店上。并以积累经验为目的。

酒店面试问题及回答

问题一:请你自我介绍一下

很多求职者面试时必考课题,一般的人都会回答非常的平淡,姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等,其实考官看了你的简历,基本上都了解这些,最好省略,考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?,其中包含以下几点你应该告诉他的:

1、你的最强的技能是什么?

2、你最深入研究什么领域?

3、个性中最积极的部分是什么?

4、你做过什么成功的事?

以上就是你自我介绍中该回答的,可以提前准备下答案,同时要回答的合情合理,不能乱说夸大,记得要注意礼貌,每一个回答后说声“谢谢”,考官是喜欢有礼貌的应聘者。

问题二:说说你个人的优缺点

这个问题也是必考之一,当考官出了这个问题以后,不要紧张,先微微点下头示意明白,然后不卑不亢的回答,可以参考下面答案,也可以自己事先整理下思路。

1、优点:乐于助人、团结同事,尊重上级,立场坚定、适应力强,工作经验丰富等等。

2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。

最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最后在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满意的,企业都喜欢聪明人的,看例子。

答:我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理,看到别的部门业绩如果超过了我,心理就羡慕妒忌,就会想尽办法,努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都非常乐观友善互助。

问题三:你为什么选择我们酒店?

思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。

答:我十分看好贵酒店所在的行业,我认为贵酒店十分重视人才,而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评,领导领航精明,公司上下一心,同时公司市场竞争力强大,能在这样的公司下成长学习,使我一定受益匪浅,我愿意为公司付出我的一份力量。

问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?

如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

答:作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵酒店放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

问题五:你为什么“跳槽”?

这个问题是很重要的,回答时候一定要谨慎,千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切,因为谁也不能保证你会不会再跳槽,所以把问题多归结在自己身上。

答:前任公司对我学习和发展进步没有给予太大空间,不符合我的生涯规划,我希望能有一个更适合我的发展空间,比如现在这个工作,我认为已经达到了顶峰,我准备一直干下去。

问题六:如果我录用你,你将怎样开展工作?

如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,可以尝试采用迂回战术来回答。

答:首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

酒店面试自我介绍怎么写

各位领导:

你们好!

我叫___,来自_,我的爱好是旅游和羽毛球,在校期间参加过学校安排的短暂实习机会,大大的提高了我的酒店服务技能。

我的性格外向,诚实善良,优点是适应能力强,长处是团队合作工作中认真负责。

我很喜欢_,同时也热爱酒店这份工作,在我心里,我认为酒店就是一个团体,是需要大家合作的',每一个人都为这个团体拿出自己的奉献精神和好的态度来对待这份工作,我通过学校的短暂实习机会,认为我自己是具备这两种精神的。

希望贵酒店能给一次机会,后,祝贵酒店成为酒店业一颗璀璨的明珠!谢谢!

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