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毕业生求职自我介绍有哪些雷区

| 倩仪

大学毕业后,大家就要去找工作了,找工作需要面试,关于面试,怎样做自我介绍,才能让面试官眼前一亮呢?面试中有哪些小技巧、注意事项呢?下面就是小编给大家带来的毕业生求职自我介绍有哪些雷区_毕业生面试自我介绍妙招,希望能帮助到大家!

毕业生求职自我介绍有哪些雷区

面试自我介绍一分钟常见“雷区”:

1 自我介绍太短:我叫__,今年多大,来自__

很多求职者,尤其是应届毕业生求职,都会这样认为:我的简历上什么都有,没啥好介绍的。所以一分钟自我介绍就只有“我叫__,今年多大,来自__”这样的基本信息,其他的就没话说了。

你10秒钟就答完了,面试官肯定不满:首先,面试官会感觉候选人不善于交流,相亲自我介绍都不止10多秒...其次,面试官会认为候选人对这一岗位不感兴趣,所以连话都懒得说。10秒钟哪里够面试官看简历?

2 背诵简历:

还有不少人自我介绍都是像流水账一样做:

这样过于俗套,缺乏新意的自我介绍并不能博得考官的欣赏。不要复述简历,如果非要讲,请讲重点!

3 自身特点与求职岗位不符

事实举例不恰当。很多考生在做自我介绍时会利用自身的实例来向考官展示某一方面的能力和特质,这样的方式固然是可取的,但是有些考生却不会甄别什么样的例子可以说,什么样的例子不适合在自我介绍中出现。

比如你求职的岗位是会计,在自我介绍中甚至会提及到“我自己曾经是个马虎|粗心的人,工作上会出现毛毛躁躁的情况”这样的一个缺点暴露了的话,就完全和统计局岗位所需要的认真和严谨的工作态度是相违背的,那么考生在自我介绍中这样的实例就和岗位要求是不匹配的,最后的效果也就可想而知了。

运营面试自我介绍一分钟,你该怎么说?

前言

面试自我介绍,是你见到面试官后,获得的第一次表现自我的机会。如果面试自我介绍的好,就可以让面试官对你产生兴趣,甚至让面试官当即确定你就是他们要找的人。

很多人在面试自我介绍时,容易犯一个错误,那就是复述简历上的经历。为什么这么说?

面试官通常同一天面试很多人,在见到你之前甚至没能来得及看你的简历。这个时候,他最需要的是快速知道你的“用处”(要知道,职场只需要“有用”的人),而不是听你经历过什么,然后让他去总结你有什么“用处”。所以,你的面试自我介绍,就应该给他这个信息,即,你是个对这家公司、对他有用的人。

面试自我介绍,应该说些什么呢?

第一步,在你去面试的路上看下这家公司的产品,以及你要面试的岗位要求;

第二步,从自己过往的经历中挑选出几个加以润色,切记一定要与这家公司的产品和岗位需求贴近;

第三步,进行面试自我介绍时主要说以下几点:

我在过往的工作经历中主要从事___工作。如,运营管理工作。

主要的工作职责是___。如,带领团队完成产品的拉新、激活、留存和转化。

我曾作出过怎样的成绩。如,曾通过裂变营销1天内低成本拉新3万人。

基于这几年的工作经历,我总结了___工作方法。如,19种拉新方法。

我对贵司的产品很感兴趣,对做好这份运营工作很有信心。

现在,面试官已经知道你的“用处”,第一关算是顺利通过!接下来,就要见招拆招的回答面试问题了!

面试官会问什么问题,该怎么回答?

运营管理岗位,包括运营专员/运营经理/运营总监,随着职位的不断提升,招聘需求愈发全面,涉及拉新、激活、留存/活跃、转化、裂变、数据等。

基于最全面的招聘需求,我为你总结出以下7大常见运营面试问题,你只要按照下面的问题和答案作答即可。

问题1. 你认为什么是运营?

按运营岗位划分,运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分,运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。

问题2. 关于拉新,你有什么好方法?

基于过往的工作经验,我总结了19种拉新渠道,包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。

举几个例子:免费的有小工具营销、商务拓展;付费的有SEM、软广告;短期见效的有病毒裂变;长期有效的有创意营销和内容营销。可以根据我们的产品和目标受众,先对渠道进行筛选,再分别进行渠道增长试验,以找到核心渠道,不断提高效率降低成本为运营目标。

如果面试官觉得你说的言之有理,就会往深了问下去。一方面,可以探出你的虚实;另一方面,可以为他自己现在的工作提供思路。

所以,任何一个问题,不要只知道皮毛,还要往下了解一层。展开脑图,挑选其中几个主要的拉新渠道,记住具体实施方法和步骤。

问题3. 如何有效激活用户?

有效激活是指用户通过完成“关键行为”,真正成为产品的有效用户。也就是说,只要新用户产生了这个行为,就大概率会留下来,长期活跃或马上付费!提升激活的第一步就是确定这个“关键行为”到底是什么!

比如,Facebook的“关键行为”是7天内加10个好友;LinkedIn的“关键行为”是一周内建立4个联系人。

基于过往经验,我总结了提升激活率的7个步骤,以及8个降低激活率的常见运营错误,可以有效提升不同产品的激活率。

问题4. 如何提升产品的留存率?

留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段,重在使用户快速完成“关键行为”;中期留存阶段,重在使用户熟悉产品,发现更多价值,形成使用习惯;长期留存阶段,重在使用户经常回来,避免流失;用户流失阶段,重在唤回已经流失的用户,令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略,有不同的运营方法,我在这里就不展开说了。

问题5. 如何提升产品的转化率?

提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。

基于提升转化率,我总结了5个关键步骤,只要一步步来,就可以逐步提升转化率。

同时,基于定价,我还总结了15个定价方法,12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中,都起到了不小的作用。

注意,此处不用告知面试官太细的东西,吊足了他的胃口,让他觉得你经验丰富,上岗就能出成绩!推脱的方法可以说,内容太多太杂,一时半会儿说不完,可以举几个小例子。比如:定价法里挑一个说,提升利润法里挑1个说,提升销量法里挑1个说,就ok了!

问题6. 裂变营销,你有什么经验?

目前行业里被应用较多的是基于邀请奖励的裂变策略,其实裂变营销还包括用户自发性的裂变行为,例如口碑传播和从众心理等。

裂变营销有花钱的方法,也有不花钱的方法。比如:基于唤醒用户某种情绪,让用户自发的传播产品信息,而这种情绪通常是敬畏、愤怒和焦虑;再比如:实体产品中,苹果笔记本电脑上的logo、产品的独特包装、可重复利用的品牌购物袋,都令产品具有自传播的能力。

这些方法被总结成6大原则,可以逐一试验后展开应用。

问题7. 你有数据运营的经验吗?

之前在上家公司做过数据规划、采集和分析的工作。

数据规划工作主要在运营策略制定阶段完成,基于北极星指标、关联指标和关键指标进行设置。

数据采集的方法通常分为埋点法、可视化埋点法和无埋点法。之前了解过两家服务商,神策™适用于埋点法,需要技术人员配合;GrowingIO™适用于可视化埋点法和无埋点法,大部分工作运营团队自己就能搞定。

数据分析工作主要根据运营目标进行,比如现阶段重在拉新,那么数据分析主要围绕渠道拉新数据、成本数据、新增用户的行为数据和生命周期价值等进行趋势分析和判断,辅佐运营策略的迭代。

面试时做自我介绍,如果这样说,你就赢定了!

01

很多大学生都是这样做自我介绍的,“我叫 __,毕业于 __,专业是 __,我大学时期担任过学生会 __ 职务,还做过一些校内外的兼职,锻炼了自己的能力,也能吃苦耐劳。我沟通能力很好,学习能力强,执行能力强。我对互联网产品运营很感兴趣,希望从事这方面的工作。”

实际上,这个表述有一些问题:

A、姓名,学校,专业,这些在简历上都写得清清楚楚,面试官一目了然,没必要说。

B、学生会经验和兼职经历介绍得过于笼统,没有说明具体项目,说服力不够。

C、“沟通力强,学习能力强,执行力强”,只是口头上自夸,没有例子,相当于什么都没说。

D、“对互联网感兴趣”,只说明了主观意愿,没有说明自己所做的准备和努力。

我建议将这个自我介绍修改为以下这个版本:

我应聘产品运营岗位(我日常招聘的主要是产品运营人员,就以这个岗位为例),我认为我有能力胜任:

1、我大学时担任过学生会干部,组织过各种社团活动,做过线上线下的活动策划与执行。比如,校园 __ 歌手大赛, __ 演讲比赛,从活动策划、方案准备,到宣传推广,组织联络,再到现场控制,经验教训总结等,我全面参与,并在其中起了 ___ 作用。

2、我做过兼职,做 ___ ,负责其中 ___ 环节,在工作中锻炼了自己的沟通能力,协作能力。

3、课余时间,我在网上看了很多产品运营相关的资料和课程,日常会去逛 ___ 网站,学习 ___ 商学院的微课,对产品运营的工作内容有了基本了解。

4、现在新媒体很火,我也试着运营了一个公众号,定位 ___ ,每周更新 ___ 篇,运营了 __ 时间,目前粉丝数是 ___ 。我是和另外 _ 名同学共同运营的,我们几个的分工是, ___ ,我在其中负责 ___ 。粉丝来源是这样的,种子用户是我的同学和朋友,他们帮忙转发之后有了一些二次传播。

5、我平时喜欢比较新奇时尚的东西,喜欢体验各种APP,我常用的是 ____ ,我觉得 ___ app和 ___ 做得比较好,原因是 ___ 。

以上这个自我介绍非常详细说明了求职者为赢得岗位做了充分“准备”,有条理,有依据。大家可以以此为蓝本,根据自己的实际情况,适当增加或者减少内容。

这样做自我介绍的好处是:

1、体现了求职者思维敏捷,条理清晰,逻辑性强。

2、说明求职者对赢得运营岗位做了很多积累,有一定的经验、能力。

3、求职者对每项经验经历都能说明得细致到位,减少了面试官的质疑和追问,可以让求职者在沟通过程中更主动、更自信。

特别提醒下,求职者在描述自己具体的项目经验时,要充分利用STAR法则:

STAR法则是 Situation Task Action Result 的缩写,具体含义是:

Situation:当时的背景情况是什么

Task:当时的目标任务是什么

Action: 针对当时的情况,你采用了什么方法

Result: 结果怎样,你学习到了什么

无论是介绍自己在学生社团的活动经历,还是介绍自己的兼职经验,或是介绍自己在其他公司的实习经验,求职者都可以合理运用 STAR 法则,轻松表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。

如果求职者之前实习的公司规模不大,产品不知名,在描述项目经验时,在不违背保密原则的前提下,求职者可以通过两三句话做个简单的介绍。比如,这是一家做 __的公司,主要的产品是 __,针对 __用户,满足了 __ 需求。这样一来,面试官可以更好地了解你的工作内容,还会觉得你脑筋清楚,逻辑性强。

02

几乎所有的求职者在面试中都会说明自己沟通能力强,但很多人对沟通的理解并不到位。在我看来,“沟通”这个词本身就蕴含了三层含义,首先是表达自己的想法,其次是了解对方的想法,最后是达成双方认为一致的结果。因此,求职者在表述自己“沟通能力强”的时候,一定要举例说明,不仅描述沟通的“过程”,还要把沟通“结果”呈现出来。

你可以说,我在学生会时,组织了校园篮球赛,我负责和学校沟通,筹备场地;还参与和__公司沟通,联系赞助;同时,我全权负责和各班级班长体委球队长沟通,下达任务,统计报名,制定具体规则,___ 。这些沟通的侧重点和关注点都是不同的,我能很好地协调统筹,掌握进度。

你可以说,我在__公司时跟进了__项目,与4个平行部门打交道,我负责沟通协调,把大家的目标调整一致,最终保证项目在___天内顺利完成。

你可以说,在我和其他 2 个同学运营公众号的过程中,我负责沟通统筹所有的工作,对内管理几个人的分工,对外联系赞助合作,实现了 ___ 结果。

03

很多求职者想表达自己“学习能力强”,往往脱口而出,雅思 __ 分,六级 __ 分,排名在院系 ___ ,拿过 __ 奖学金。其实,面试官问的是更广泛的学习能力,比如,接受新事物的能力,对工作快速上手的能力等等,不仅限于学业和成绩。

你可以说,在尝试运营公众号时,从 0 开始到学会利用精美工具来排版,你只用了 2 天。

你可以说,你学校没有 photoshop 公共课,你通过网上的教程来自学,现在可以熟练进行日常图片处理。

你可以说,你在各种商学院中学习了产品运营相关的课程,目前已经对运营岗位有了清晰的了解。运营主要会做 ___, ___ 这几方面的工作,用六个字概括是,“拉新、促活、留存”。

04

如果求职者想表达自己“执行力强”,也最好举例说明:

你可以说,我没有拖延症,凡事都不会拖到最后一刻才做,都在规定时间内提前完成,给自己留下富余的时间,可以检查修正优化。比如,我的毕业论文要求 _ 月份定稿,我在今年 _ 月份就写好初稿了,比很多同学都早很多。

你可以说,我经常会有一些新点子新想法,是一个想到就能做到的人。比如,我想锻炼身体,我就每天跑 1600 米,已经坚持了 3 个月。我想提高英语口语,就每天抽 1 个小时看美剧,绝不间断。

你可以说,我在学生会工作期间,院系布置的工作任务,我总能在最快的时间内完成,赢得了学校的信任。比如, ____

你可以说,在实习中,我的主管领导交给我的任务,我总能在他要求的时间之前提前1个小时保质保量地完成,多次被表扬。比如,领导布置我写一个产品调研PPT, ___。

PS:本文介绍的面试经验特别适合互联网行业。我没有传统行业的工作经验(如医院、政府、银行、事业单位等),不敢妄加评述。以上面试方法在其他行业里需要活学活用,切记不能生搬硬套。


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