计划要注重平衡性,既要考虑工作、学习等正事,也要安排适当的休息和娱乐时间。如何写出优秀的公司员工的工作计划怎么写?下面给大家分享一些公司员工的工作计划怎么写,希望对大家有所帮助。
根据我们项目部目前的管理状况,加大管理力度,真正做到精细管理,提升项目管理水平,完成处下达的x年各项指标,将做如下打算:
1、认真学习公司下达的各项管理制度,文件精神及处x届x次职代会精神,高标准、高起点,努力提升项目管理水平。
2、进一步贯彻执行处安全质量标准化工作,提升施工工地形象和“文明四区”的创建水平,坚决杜绝轻伤以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全监督检查和处罚力度,层层签定安全责任书,将安全目标层层分解,做到全员管理。坚持每周进行一次全面安全检查,对安全隐患不能及时整改,安全管理中存在重大隐患的有关责任人进行严肃的处理。为体现在安全管理上的“严“”狠”“紧”和x年安全管理的严肃性,后召开安全会议,对去年工程连续三次发生火灾事故的责任人进行免职处理,班子成员进行每人x元的罚款,技术员和检查员每人x元的罚款。
3、在确保质量管理体系有效运行的前提下,为保证x年的生产任务顺利进行,我们根据工程任务情况,已拟定了劳动力和设备需求计划,并根据图纸供应情况编制总体网络施工计划,做到周计划保月计划,月计划保总工期,分段提出材料计划,做到工期不滞后。针对工程的的具体情况,我们项目部拟定于开工,开工后着手和业主沟通,对氟碳漆、玻璃幕墙以及门窗进行定价,通过招标落实确定工程分包队伍。
4、实行工号负责制,签定责任书,工号负责人对所管工程的安全、质量、工期、成本、文明施工负全面责任,每月考核一次,考核结果与工资挂钩,对管理不负责任,工作不能胜任的工号负责人坚决进行撤换。
5、加强材料管理,坚持比价采购,货比三家,在材料进场管理上坚持材料员、工号负责人、护场人员联合验收签字制度,在材料使用上坚持限额领料制度,并做好出库记录。做到帐物相符,每月__日根据耗料情况,对现场剩余材料进行盘点,掌握材料的使用情况,如发现帐物不符,坚决查办相关责任人。
6、加强工程预算和措施变更的管理,做到工程预算和施工同步,有关签证变更与施工同步。
7、严格技术交底和专项方案的管理,做到一工序一交底,坚决杜绝工程返工现象,积极推广新技术、新工艺,通过先进技术达到节约成本的目的。
8、每月分别对各单位工程完成部位进行划线,建立工程部位劳务分包结算台帐,避免因部位不明确重复开任务单结算的现象,工程量由技术员和预算人员进行复核。
9、每月__日由材料人员分别对各单位工程进行耗料,由工号负责人审核,做到耗料真实准确,对所完成的部位由预算人员进行工料分析,分别算出预算人工费,材料费、机械费,为每月召开经济分析会提供准确的数据。
10、坚持每月经济分析会制度,掌握每月经济运行情况,通过分析会找出经营管理中的漏洞和不足,并对症下药,加以整改和落实。
11、发挥财务经济管理职能。如果把经营管理拟化比作是“人体”,那么财务管理就是“医生”,是专门对经营管理进行“体检”的,经营管理状况是通过财务报表来反映的。而且通过财务报表能及时反映当期成本中的其它直接费和管理费用情况,以及资金使用和资金回收情况,是经济分析会往往体现不出来的。
12、进一步发挥和调动广大干部职工的积极性,减少非生产人员的数量,做到人尽其才,各尽所用,避免“出工不出力”的现象。根据工程定位和设备情况,优化平面布置,避免材料的二次倒运和搅拌站、垂直提升设备布置不合理而出现不必要的水平运输。
13、加大对护场人员的管理,虽然我们工地地处荒无人烟的沙漠,外界并无偷盗行为,但由于有多家施工单位,彼此有偷盗行为不可避免,为此建立管理人员夜间查岗制度。
14、进一步协调和业主的关系,加大工程款的回收力度,避免因材料款赊欠额度过大,材料价格上浮的现象。
刚刚过去的x年是我单位跨越发展、成绩显著的一年,已经来临的x年又是我单位进一步发展充满着美好前景,广大职工充满热情和斗志的一年,作为我们x项目部将乘我处形势喜人,形势逼人的强劲东风,克服缺点,发扬优点,团结干部职工,奋发图强,顽强拼搏,给每位处领导一份满意的答卷,我们将以崭新的姿态迎接x年的到来。
20__年是我工作效能建设和自我完善的一年,今年围绕着个人工作中心任务,在领导的正确带领下,在同事们的支持和关怀下,本人在工作岗位上能够严格要求自我,不断完善自我,重点是加强效能建设,为单位增创效益,各项工作取得了一定的成绩,但与此同时,自己也深知还有很多工作存在着不完善的地方,这是我未来需要不断努力的方向。
一、目前工作现状
(1)加强思想素质的提升。一年的时间中,个人在思想素质方面有了较大幅度的提升,在部门领导和同事的帮助下,自我的思想也更加成熟,学会了如何对待各种问题,分析各种难题,在看待和处理问题时,学会从全局、整体利益的角度出发,客观辩证的去分析问题,切实提搞了自我的思想意识,有助于自我正确人生观、事业观的形成。
(2)强化日常工作力度。为了使保洁更加细致和完善,制定了日常检查工作表格,定期定时检查保洁工作内容。
(3)提升解决问题的执行力。每天加强跟踪网络报修情况,做到及时发现及时处理及时解决。
(4)加强培训的力度,提升全员的意识。定期给保洁员做保洁培训,通过培训,让保洁员服务意识和保洁意识更加完善,此外,保洁员的综合素质也得到了切实提升,如:今年就发生了一起拾金不昧的事情,一名保洁员在捡到现金后,如数退还失主,得到了失主的好评。
(5)做好暑假工作。暑假期间,毕业生退宿舍工作量大,时间短,面对大量的退房工作,不仅耐心细致的为毕业生办理相关手续,同时,还对退房后的宿舍进行逐一打扫清洁,并进行设备设施检查,确保退房工作的圆满完成。
(6)遵章守纪,专业学习他人。在工作中,本人能够严格要求自我,遵守单位的各项规章制度;此外,在工作中,当遇到一些疑难问题时,主动向同事们请教和咨询,并对待同事遇到的困难也能热心帮忙,和同事们相处和谐融洽。
二、目前存在的问题
一年的工作,在单位领导和同事的帮助下,效能工作虽然取得了一些一些成绩,但自我感觉还存在很多不足之处,需要反省和改善,具体如下:自我的思想理论境界仍需要不断的加强,自我的专业素质技能还需要提高,在处理具体问题时的方式方法还需要不断的优化等等。
三、下一步的工作计划
针对目前工作现状,下一步工作的计划主要围绕着三方面做好工作,
(1)加强专业学习培训力度。开展一系列的专业学习培训活动,对专业学习培训活动做到有计划、有目标、有内容、有部署,如:开展《心理学》、卫生环保知识等方面的培训,切实通过培训,提升保洁员的综合素质,尤其是心理抗压素质,并能够正确的理解和看待我们所从事的这份职业。
(2)加大自我服务意识的提升。切实提高全员的服务意识,在团队中树立标杆,对拾金不昧,好人好事等事迹和现象,大力弘扬表彰,同时,制定细化服务细则,并与员工的绩效考核挂钩,切实通过这些举措,有力促进工作的开展。
(3)加大创新意识。在创新中谋发展,在创新中不断进步,在创新管理工作中,探索科学的团队领导方式、科学高效的工作模式等,这是未来需要不断加快的地方。
百尺竿头思更进,快马扬鞭自奋蹄!在未来的工作中,本人将进一步严格要求自我,加强政治理论的专业学习,不断提升自我的政治素养和思想素质,加强业务知识专业学习,不断提高自我的业务技能水平,围绕着岗位本职,扎实做好各项工作任务,积极发挥出自己的力量,力求做出更大的贡献。
时光荏苒,转眼间我已经来公司将近x年了,在公司领导和同仁的帮助下我进步很快,又是一个新的月份开始了,对于我和各项工作来说都是一个崭新的开始,凡事预则立,所以我觉得写一份九月工作计划是一个好的开始。
一、市场分析
九月份正是高级项目管理师的招生旺季,近年来建筑行业的蓬勃发展,不断带动了高级项目管理师的持续增长幅度,根据以上情况分析,我做出下述工作规划。
二、工作规划
1、预达到的销售业绩:高级项目管理师完成x个。
2、主要手段:
a、提高自身素质。
b、不断学习,继续提高话述质量。
c、对自己每天进行激励措施和方案。
d、每天晚上进行一天工作反省,自查自省。
e、多渠道广泛地收集高级项目师方面的资料,并做初步分析后进行分类,在持续的信息分类过程中持续地提高自己的业务知识,使自己在对高级项目管理师知识点已经掌握的基础上进一步的深入体会,做到在学员面前应用自如、对答如流,与学员进行互动沟通,实时掌握其心理动态,并可根据这些将学员分类。
f、在互动的&39;过程中,锁定有意向的学员,并保持不间断的联系沟通,在学员对我们机构有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈,在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,对每次面谈后的结果进行总结分析,并在总结和摸索中前进。
g、一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
h、对所有学员的工作态度都要一样,但不能低三下气。给学员一个正规的形象,为公司树立更好的威望。
i、学员遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让学员相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
j、和公司同事、领导要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
总之,九月份,我一定虚心向领导和老同事学习,稳中求进、富有效力、充满活力、激情盎然的投入到每天的工作中,请领导和同仁们多多指导。并在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
在这20__的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20__年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保 保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作计划:
20__年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20__年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20__年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20__年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20__年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的&39;知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
20__年的最后一个月就要结束了,这意味着我马上就要展开一段新的工作了,同时也代表着我很快就能回到家中休整一段时间了,眼瞅着20__年就要到来了,我得好好地计划一下一月份的工作,不然公司里的事情和生活中的事情实在是太多了,我会忙不过来。
今年的工作算是比较圆满的完成了,从各个方面来看,无论是我个人还是咱们的公司,都取得了不小的进步,这当然和领导们的正确决策有着莫大的关系,我只是跟在后面沾沾光而已。既然20__年已经在工作上有了不小的进展,那么在20__年里自然也不能落了下风,我要争取为公司创造更多的效益,让自己的个人能力更上一层楼,所以在新年的一月份里,我会好好地总结一下上一年的工作情况,并把工作中取得的成就和过失都好好地统计一下,这对于我开展以后的工作有着不小的帮助,此外我会继续保持着学习的劲头,去接触和业务有关的新知识、新技能,确保自己在工作中不掉队。
由于一月份月底正好是20__年农历春节,所以这一个月的实际工作时间并不长,算起来也就十余天,其它时间都是法定节假日,但是我不能在这个时间段让自己的工作变得松懈了起来,我要站好年前的.最后一岗班。别看马上就要放假了,但也正是在年前的这一个阶段,公司里面的业务反而会得到一个小幅度的增长,所以我要抓紧这个机会,好好地在年前冲刺一下,争取让自己的业绩有新的突破。工作做好之后,当然也要趁着过年放假的机会好好地调整一下自己的状态,一天天紧绷在自己的工作岗位上也不是太好的事情,所以在假期中,我要好好地去外面旅游一圈,借此来散散心,劳逸结合才能让自己的工作效率得到更大的提升。当然了,玩的时候也不能玩的太过火了,不然会出现收不住心的情况,往年就出现过因为在过年这段时间玩的太高兴了,以至于花费了挺长时间才重新回到了工作状态。
趁着20__年来临之际,我祝愿咱们的公司能发展的越来越大,取得更好的成绩,同时也祝福公司里面的每一位员工能生活的美满幸福,我会在工作中紧紧跟随着领导们,学习更多的业务知识,掌握更多的专业技能,这样才不会辜负领导对我的看重。
一、制定企业培训制度的目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、企业培训制度的适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理
三、企业培训制度的权责划分
1、培训部门权责
1)制定、修改全企业培训制度;
2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
3)收集整理各种培训信息并及时发布;
4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;
5)检查、评估培训的实施情况;
6)管理、控制培训费用;
7)管理公司内部讲师队伍;
8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
9)追踪考查培训效果;
10)研拟其他人才开发方案
2、各部门权责
1)呈报部门培训计划;
2)制定部门专业课程的培训大纲;
3)收集并提供相关专业培训信息;
4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;
四、企业培训制度的相关管理
第一条:一般要求
1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。
第二条:企业培训制度体系
2、1新员工入职培训。
1)培训对象:所有新进人员。
2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况
3)培训形式:公司集中培训。
4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、企业培训制度介绍产品/业务介绍与市场分析、各个口子的业务就及业务流程、适合公司习惯的工作方式等。
2、2在职员工企业培训。
1)培训对象:公司内部员工。
2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4)培训内容:涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。
2、3外部培训。
1)培训对象:全体员工。
2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
4)培训内容:涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。
第三条:企业培训thldl、org、cn计划的拟订。
1、结合公司整体战略目标及发展计划,由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。
2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。
3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。
第四条:企业培训制度实施。
4、1新员工入职培训。
1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2—4课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。
2)培训由培训部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。
3)毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。
4)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。
5)培训部培训完毕后,由接收部门安排培训主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训,以及提升工作绩效应学习的内容,包括知识的学习和技能的训练,使之能达到独立上岗的要求。
6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
7)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训评估表》客观公正的考评授课情况及讲师。
8)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试。(一般应用于对应届毕业生的培训)
4、2在职员工培训。
1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队。
2)制订《内部讲师管理办法》。
3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4)培训参与人员应严格遵守培训规范。
4、3外部培训。
1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。
2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。
3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在培训部门备份存档。
4)参加培训的学员需填写《培训评估表》,交培训部门存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交培训部门存档;
5)各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,培训部门负责督促、跟进和记录的工作。
一、培训对象
物业管理处全体员工
二、培训目的
1、全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;
2、充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;
3、熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;
4、掌握各类岗位职责、管理手册;
5、通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。
三、培训时间安排
新员工到职第一周集中培训;
四、培训内容
员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:-
1、公司企业文化;
2、人事管理规章制度;
3、财务管理规章制度;
4、工程管理;
5、清洁管理;
6、保安管理;
7、客户服务;
8、消防管理;
9、意外事件处理;
10、英语培训;
11、特殊工种将另行增加专业培训课程。
五、培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
六、培训方式
专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。
七、其它
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件,大厦投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。
一、工作思路:
本学期我市小学英语教研工作将坚持以“教研工作为教师的发展服务,教师为学生的发展服务”的思想,务实求真,以人为本,外塑形象,内强素质。以促进学生发展为中心,以“研究、指导、服务”为主要职能,以课题研究为依托,深入研究教育教学规律,研究规律,总结课程实施过程中形成的经验与问题;加大师资培训力度,与教师共同学习探讨,整体提升教师的教学研究水平;追求课堂实效,努力创设良好的英语教学环境,努力提高英语教学质量,为学生的终身发展打下良好的基础。
二、主要工作:
(一)加强学习,更新教育观念,提高教学素养
1.全体小学英语教师在认真学习和钻研《基础教育课程改革纲要》及《新课程标准》的同时,认真通读一两本教学研究刊物,从而提高自身理论素养。
2.各校教研组要组织老师学习《教育部关于积极推进小学开展英语课程的指导意见》,时刻牢记小学英语的教学目的,坚持“以人为本”,关心每一位学生,关爱弱势群体,耐心对待学困生,让每一位学生都有不同程度的发展和提高。
3.各校要鼓励并组织广大教师特别是中青年教师业务进修,努力提高小学英语教师的整体素质,特别是英语语言专业素养,为提高英语教学质量奠定基础。同时,各校还应组织教师学习计算机技术,多媒体教学,网络教学与教研的手段,并积极应用于英语教学中来,丰富和改进教学内容和教学方法,提高课堂教学质量和效果
(二)抓好常规,推进校本教研,提高教学质量
1.构建快乐有效的小学英语课堂教学模式,以转变教师教学方式和学生学习方式的为目标,开展多种形式的教学研讨和观摩活动,创建具有本地特色的课堂教学模式。改变英语课程过分重视知识的讲解与传授、而忽视对学生语言运用能力的培养的倾向,强调课程从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和任务型的教学途径,发展学生的综合语言运用能力,使语言学习的过程成为学生形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践、提高跨文化意识和形成自主学习能力的过程。
2.落实课堂教学常规,大力提高小学英语课堂教学效率。本学期将加强常规调研,通过听课,抽查备课笔记,中高年级作业批改等方式,检查常规落实情况。特别要加强对英语教研组工作的指导,定期检查学校英语教研组的工作。各校教研组应每周固定一日开展教研组工作,教师应积极参与教研组的活动,形成良好的研讨氛围,把“每周一次组内集体听课和一次集体备课”作为常规制度,听课后及备课时的研讨要有记录,要确保活动的有效性。教师要经常自我反思,发现问题,总结经验,做到主动发展,促进成长。
3.大力推进校本教研活动,充分开发校本资源,丰富课程资源,巩固和深化教改成果。各教研组要尽力创设英语学习的环境和氛围,做到激发学生的学习兴趣,丰富词汇,促进学生英语语言运用能力的提高。可以进行“单词直接拼读法”教学的研究,促进学生形成自主学习、记忆单词的能力。教师对教材要宏观理解,微观拓宽,注意教材整合,提前渗透,增加复现,寻找减轻教师和学生负担的途径和方法。鼓励教师合理开发英语校本课程,丰富课堂教学资源。各校要尽力为英语教研组配备必要的工具书和教学资料,开阔教师的眼界,帮助他们提高“把握教材、处理教材”的能力。科学有效的课堂教学是提高教学效益的有力保障,教师要学会反思,要加强对课堂教学动态生成资源问题的研究,提高发现问题和解决问题的能力。
4.组织好各类研讨活动。开展说课、上课和评课活动,给教师的发展和成长提供竞争的平台,促进教师的英语口语水平及教学能力的提高。争取做到:学科带头人上好“示范课”,骨干教师上好“优质课”,青年教师上好“汇报课”,上岗教师上好“亮相课”。
5.加强英语_页建设,丰富内容,开发网络资源,以信息化带动教育现代化,为教师学习成长提供新的渠道和资源。开展网上评选优秀论文与案例活动,形成良好的网络教研氛围。
(三)抓实课题,注重课堂实效,深化教学改革。
1、本学期将进一步改进课题研究方法和研究成果的呈现方式,坚持课题研究必须与课堂教学实践紧密挂钩,真正做到研究为教学服务,研究使教学质量得到明显提高。对课改过程中发现的问题要及时研讨,成立有关课题小组,研究对策,以点带面,解决问题。发挥学科中心组成员的作用,提高课题研究的针对性和实效性,集思广益,提高课题组的研究能力,提高课题研究水平,努力实施课题的研究目标,切实解决教学中的实际问题。
2、充分发挥学科基地和学科中心组的研究与辐射作用,提高教研水平和质量。学科基地继续定期开展各种形式的教研活动,向全市学科教师展示学科基地研究情况,并以此促进我市小学英语教学水平的进一步提高;讲师团将继续做好送教工作,参与学校的教研组活动,校际联手,共同提高;加强中小学英语学科衔接教学研究,开展中小学英语联合教研活动;积极开展科学而有效的专题研究工作,为我市英语教学的整体发展作出努力。
3、继续做好青年骨干教师、学科带头人课题研究的指导工作,为教师的专业成长构建新的平台,创造条件和机会让更多的青年教师脱颖而出。
(四)加强培训,提高教师队伍素质
1.积极组织和开展小学英语的课程培训,改进培训方式,提高培训工作的针对性和实效性,增加参与式培训的机会,提高教师自主学习的能力;继续组织骨干教师对《课程标准》和教材的专题性研讨,做好面上的引领;引导和组织教师以“教学中遇到的问题”为课题开展研讨,力求突破教学改革中的重点和难点,在转变观念上有新的突破。
2.网上开展教学技能培训活动,并征集相关论文与优秀案例上网,共广大教师观摩学习。
3.本学期将不定期举行青年骨干教师上示范课,优质课,帮助教师把握教材,明确教法,提高课堂的实效性。
4.加强与周边县市的教学交流,采用“请进来,走出去”的形式组织教师向他人学习,开拓视野。
(五)坚持多元评价,促进师生健康成长
1.在新课程实施过程中,我们将对学校的英语教学工作做出科学合理的评估,建立促进课程不断发展的评价体系。周期性地对学校课程执行情况、课程实施中的问题进行分析评估,调整课程内容、改进教学管理,形成课程不断革新的机制。
2.不断完善学业评价体系。对考试内容、考试形式等方面进行大胆改革,努力构建促进学校发展、教师成长和学生发展的评价体系。进一步研究科学的评价方式。着眼于充分全面了解学生,帮助学生认识自我,建立自信,关注个别差异,了解学生发展中的需求;应建立以教师自评为主,同时有校长、同行、学生、家长共同参与的评价制度,使教师从多方面获得改进工作的信息,引导教师对自己教学行为的分析与反思,激发在自审、反思基础上的自评,不断提高教学水平。
3.加强试题评价研究,构建小学期末教学质量抽测点评制度,对教师的教和学生的学同步测评,引导和促进小学教师提高教学能力和试题研究的水平,在全面调研的基础上,有序完成学科教学质量分析报告,同时把分析结果及时反馈给学校和教师,让他们及时了解教学情况。调整教学策略和教学方法,并以此促进教师改变教学行为,不断提升学科教学的质量。
三、主要工作
九月:a.制定工作计划
b.师资调研
十月:a.教学视导
b.组织教师参加观摩在武汉举行的全国小学英语教师优质课展
十一月:a.网上进行以话题为中心的高年段小学英语教学研讨
b.教学视导
十二月:a.优秀案例分析与教学反思评选
b.三、四年级农村小学英语教学评价研究调研
元月:期末命题,考试,
__年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了__年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解__项目的相关资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
一、目的:
使新员工更快适应公司业务;让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提升自身素质(专业和非专业)。提高新员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。
二、新员工培训程序
⑴定岗前新员工培训内容
1.新员工到职前准备(财务经理负责):
准备好致新员工欢迎信;
让本部门其他员工知道新员工的到来;
准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师;
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.到职后部门岗位培训(财务经理负责)
到职后第一天:
①到工贸人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责);
②到部门报到,财务经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;
③介绍新员工认识本部门员工,参观工贸办公场所;
④部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;
⑤新员工工作描述、职责要求;
⑥讨论新员工的第一项工作任务;
⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐?;
到职后第五天:
一周内,财务经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间;
到职后第三十天:
财务经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表,合格后确定下一个任务或轮岗安排熟悉。
到职后第九十天:
人力资源部经理与财务经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,决定是否录用,录用后告之新员工公司绩效考核要求与体系。
⑵定岗后新员工培训内容
计划分为5部分:
一、发动员工自学:通过自身的各种渠道学习专业知识,提高财务水平
二、工贸内部培训:参加工贸的定期岗位培训,熟悉各岗位知识,理清流程从而优化流程。
三、总部集中返青内部培训:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司继续培训计划与程序、公司整体培训资料的发放(以上为第一次培训计划);期间为实习人员的总部面试;个人工作总结汇报与绩效考核;培训-经营管理、核算管理、政策管理、内控管理(各部门负责人负责培训)、与新员工互动、下一月工作指导。
四、总部集中返青外部培训:总部组织一些外部培训师培训,主要培训专业知识外的必备工作素质、团队协作等。(要从专业培训公司选定培训项目:如实践家的林伟贤老师的DISC团队的力量、名仕硕学余世维老师的激励项目等)
五、举办各种活动:通过一些小游戏激发个人斗志和能力,如:现金流游戏、团队七巧板游戏等(渠道从各培训公司获取)以及拓展训练等。
三、新员工培训反馈与考核
总部:总部整体培训当场评估表(培训当天);总部整体培训考核表(培训当天);
财务经理:岗位培训反馈表(到职后一周内);新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表(到职后90天)
四、新员工培训教材
新员工培训须知;各部门按岗位内训教材;总部整体培训教材(包含公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务及其风险点、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序、)
五、新员工培训项目实施方案
①首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度;
②每个部门推荐本部门的培训讲师
③对推荐出来的内部培训师进行培训师培训(各部门负责人)
④给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
⑤各部门从20__年1月开始实施部门新员工培训方案
⑥每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
⑦根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训,在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
4、技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,补充说明一点:新员工培训并不是其上岗后就结束了,而应该在一定时间段里面给以保持,最好能保持到1-2年,因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。
一、专业提升,般他山之石,筑我方高墙
1、学习交流,提高师德修养,本学期,我将通过网落、刊物等多渠道搜集的事迹材料,认真学习体会他人优秀的教育经验,在的引领下,进一步用爱心、耐心去呵护每一颗幼小的心灵。
2、自主学习,开阔视野。积极参加学校组织的各项培训、学习,并记录学习笔记。课余时间多阅读些教育教学刊物,摘录些对自身工作、学习等有益处的篇章段落。积极参加学校组织的教育教研活动。精心准备研讨课,认真听评他人讲课,及时写出评课报告。
3、专业发展,提高自我。在网络上建立自己的博客,虚心向老师们请教、博客的使用方法,并写入自己在教育教学方面的点滴收获与想法,与同行交流,借以促进提高。在博客上,本学期我将至少发表教学反思4篇、评课报告4篇、教学案例2篇、教育叙事2篇。
4、常规业务。按“标、增、改、删、调”的要求,认真进行二次备课,为40分钟的课堂教学作充分准备。课后及时认真反思教学中的得与失,以便在今后的教学中扬长避短。
二、个人业务
作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。
三、教学方面
关注课堂教学,把日常的每一节课都当作公开课来上,并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读,勤做,勤思,勤写,在读书的基础上,结合自身教育生活实际,撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.
五、出勤
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度,工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标
通过本学期教学,使学生形成一定的身体素质,能自觉运用体育知识解决生活中的健康问题,形成扎实的基本功,为今后学习打下良好的基础。希望在期末考试中所教班级都能取得好成绩。
七、其他方面
1、警钟长鸣,安全第一。每周至少对学生进行一次交通、游戏、劳动、饮食等方面的安全教育。
2、力争按时完成各项任务,坚持出满勤。
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对2月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。