成功的简历就是一件营销武器,它向未来的雇主证明自己能够解决他的问题或者满足他的特定需要,因此确保能够得到会使自己成功的面试。小编在这给大家带来应聘客服岗位个人求职简历5篇,欢迎大家借鉴参考!
姓名:
性别:男
出生年月:1987.01.22
居住地:北京
毕业院校:西京大学
专业:经济管理
E-mail:.com
工作经历:
公司:鼎力资源有限公司2010.6-2013.11
担任职位:客服组长
职责:
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立KPI,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
自我评价:
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
符小姐
目前所在:南海区
年龄:36
户口所在:佛山
国籍:中国
婚姻状况:已婚
民族:汉族
身高:155cm
体重:44kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持,行政/后勤
工作年限:10
职称:
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000~3499元
希望工作地区:南海区,,
工作经历
__公司
起止年月:2010-04~2010-11
公司性质:私营企业
所属行业:互联网/电子商务
担任职位:客服专员
工作描述:1.负责客服中心售前、售后的客户回访、跟进;旧客户销售产品的二次开发
2.客户资料的整理;及产品售后客户使用的分析
3。完成上级下达的相关任务
离职原因:个人原因
__公司
起止年月:2003-04~2009-12
公司性质:事业单位
所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:
工作描述:1、2003年至2004年间主职大客户经理助理,负责客户资料的管理,合同的制作,以及及客户的电话回访工作;
2、2005年至2006年任职综合部门仓管员,负责工程材料的进、销、存管理及10000号客户投诉事件,配合各部门完成材料的系统联网上线工作。
3、2007年调职销售部任主管助理,负责部门人员业绩的统计,经营分析总结,客户资料的整理及客户电话营销及回访;
4、2008年到2009年任职客户经理负责片区客户的通讯产品的营销,发展新的客户及对老客户的二次产品销售开发,对欠费客户进行电话追激,完成上级下发的任务。
离职原因:公司内部整改,合同期满不续约
离职原因:合同期满
__公司
起止年月:2000-06~2002-12
公司性质:民营企业
所属行业:教育/培训/院校
担任职位:电脑教师
工作描述:主教电脑基础、办公软件的应用及coreldraw教程
离职原因:私人原因
教育背景
毕业院校:广东省佛山市南海广播电视大学
学历:大专
获得学位:
毕业日期:2000-07
专业一:计算机应用
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语较差
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
熟悉OFFICE应用,擅长与各类客户交流、协调合作关系,,及系统数据分析及处理
自我评价
姓名:
性别:女
年龄:23岁民族:汉族
工作经验:4年以上居住地:浙江台州椒江区
身高:CM户口:浙江台州黄岩区
自我评价
一般般
求职意向
希望岗位:公司文职类-电脑操作员/打字员商店/零售服务类-收银员其他类-其它相关职位
寻求职位:文员,收银,前台客服
希望工作地点:浙江台州路桥区
期望工资:/月(可面议)到岗时间:随时到岗
工作目标/发展方向
希望能有更好的发展机会.
工作经历
▌2015-04-10--2016-09-30:古玩城
所属行业:(私营企业)
担任岗位:/
职位名称:营业员
职位描述:卖古董的
离职原因:个人原因
▌2013-07-15--2014-08-30:苏帕莱茶酒沙龙
所属行业:餐饮、娱乐(民营企业)
担任岗位:其他类/其它相关职位
职位名称:收银员
职位描述:主要负责输单打单结账
▌2011-07--2012-01:伊家美家纺
所属行业:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)(私营企业)
担任岗位:轻工类/其它相关职位
职位名称:纺织/服装/食品工程技术类其他理
职位描述:主要负责打单收钱结账工作非常简单
▌2010-06--2011-06:中国石化
所属行业:石油、化工业(国有企业)
担任岗位:其他类/其它相关职位
职位名称:其他
职位描述:曾在加油站做过加油员主要负责加油和礼貌用语
教育经历
2006-12--2008-07上郑学校教育类/基础教育高中
技能专长
技术职称:无
语言能力:其他:良好;
计算机能力:初级
拓展阅读:制作个人简历的手法非常重要
求职者如果想要进入用人单位,就需要编写出一份能够获得招聘人员认可的个人简历,只有这样才能够获得面试机会。只有掌握制作个人简历的方式才能在职场上杀出重围,为了能够让更多求职者摆脱就业空窗期,接下来专家就来剖析出一些个人简历的制作方式,按照方式打造个人简历能够有效提高。
首先,需要合理控制个人简历的篇幅
在编写个人简历的时候,有些求职者认为一定要将自己事无巨细的展现给招聘人员,于是在编写时将个人简历打造成了个人论文,这种编写方式最后只能被招聘人员弃如敝屣。想要打造出能够获得招聘人员青睐的个人简历,就需要在制作时将篇幅控制在一张纸内,但是还需要保证内容的完整性,只有这种编写方式才能够获得面试机会。求职者要知道言简意赅永远都是制作个人简历的最低标准,因此在制作过程中一定要加倍重视。
其次,可以利用个人简历的附件加分
有些求职者认为简短的个人简历无法将自己的优势全面展现,这种时候可以在个人简历后附上附件。个人简历的附件通常分为求职信与荣誉证书两种,在编写求职信的时候也需要控制篇幅,并且其中所述的内容要与个人简历中提及的相呼应,这种求职信才具备实质性的意义。于求职信不同荣誉证书主要针对应届毕业生,将荣誉证书附在个人简历后能够有效吸引招聘人员的眼球,从而能够轻松获得面试机会。
姓名:___
性别:女士|民族:汉族|生日:1988-9-18
婚姻状况:未婚|身高:156厘米|体重:43公斤
户口所在地:广东省顺德容桂镇|目前所在地:广东省顺德容桂镇
求职意向
人才类型:应届毕业生可到职日期:两周
求职类型:全职工作年限:0年
应聘岗位职能:房地产/土建类|文职类|服务/后勤类职位名称:物业管理|文员|前台客服
月薪要求:面议职称:无职称
希望工作地区:广东省顺德容桂镇、广东省顺德
工作经验
09年4月至09年6月珠海葆力物业管理有限公司广州分公司物业管理员(实习)实习期满
实习期间主要从事以下工作:
1.负责公司前台接待工作;
2.负责业主档案资料的的整理、打印、归档工作;
3.处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
4.协调主任送发物业管理方面的文件;
5.日常小区巡查,协助管理公司清洁、绿化、治安、维修等项服务工作;
6.参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划等。
教育背景
学历:大专所学专业类别:管理类
毕业院校:广东科学技术职业学院专业名称:物业管理
毕业日期:2009-12第二专业类别:财经类
工作年限:0年专业名称:会计
受教育/培训经历
2007.9—2010.6广东科学技术职业学院物业管理专业
主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
语言能力
外语语种:英语国语水平:精通
外语水平:一般粤语水平:精通
工作能力
所获证书:
2008年6月,获全国高等学校英语应用能力b级证书;
2008年7月,获全国高等学校计算机应用一级证书;
2009年10月,获物业管理员资格证书;
2010年1月,获会计从业资格证书。
熟练操作Word、E_cel等MicrosoftOffice办公软件
具有相关的物业管理专业知识与技能
具备基础的会计专业知识与电算化操作技能
个人自传
本人性格开朗,热情,拥有健康的身体和良好的心理素质。正直,踏实,对工作有责任心,勇于开拓进取,能苦耐劳,能承受较强的工作压力,有较强的服务意识及团队合作精神,能够很好地完成工作。作为一名应届毕业生,我的经验不足或许让您犹豫不决,但经验是积累出来的,我将会用的干劲与努力将弥补这暂时的不足,也许我不是的,但我绝对是最努力的。我相信:用心一定能成功!
姓名:性别:
婚姻状况:民族:
户籍:年龄:
现所在地:身高:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:5职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
工作经历
__年3月—__年7月__网上商店,担任网络客服,主要工作是:为客户解决问题,做帐
在校经历
20__年—20__年系学生会实践部干事策划敬老院活动,各活动的物资借用
20__年—20__年系学生会体育部部长组织策划学院新生杯篮球赛、校运会等有益身心活动,组织协调能力、策划及团队合作能力得到提升。
教育背景
毕业院校:__大学
学历:大专
毕业日期:2004-07
专业:房地产经营与评估
技能:熟练掌握E_cel,CAD等软件
语言能力
英语水平:良好
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
详细个人自传
本人性格开朗易于与人沟通交流,有较强的耐性和责任心。助人为乐,真诚待人;憨厚执著,沉稳上进。在学习方面,善于思考、虚心向学。