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时间过得很快,转眼间x房地产开发有限公司已经有10年的历史了,今天将迎来了公司的十周年庆,公司决定在这重要的日子举办活动庆祝周年庆。
在这十年峥嵘岁月中,x公司一直秉承“开拓进取、放眼未来、追求卓越、造福社群”的企业宗旨和“以人为本、天地合一”的建筑理念,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,同时也为社会造就了以“中国mba英雄”x总经理为代表的商业精英。x现代城是目前x公司的鼎力之作,它的建成将给x带来革命性的商务理念。因此项目的启动不仅是x公司,也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蕴筑就了今天的x俱乐部,它的成立和启动也标志着公司踏上全新历程的开始。举办这次十周年庆典暨俱乐部启动仪式的活动,一可共庆诸多临门之喜,二可借力发展,开创更为关广阔的天地。
一、目的及意义:
&l十周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来。而且借此契机提升企业知名度,大力打造企业和品牌形象,可谓师出有名,机遇难得;借助活动平台,宣传x总经理荣获“中国mba英雄”,塑造公司管理层的统帅风范和领导魅力;促进公司和俱乐部目标会员的感情交流,为即将成立的俱乐部奠定基石,对俱乐部的传播和推广大有裨益;为x现代城网罗人气和客户资源,以便顺利打开市场;高尔夫是健康时尚的`体育运动,历来为高端人士所推崇,举办高尔夫球比赛能够充分彰显x公司和x城的不凡品位。
二、主题和口号:
主标语:网聚现代商务英雄——采用的标语与x现代城推广主题语相互呼应,突现与会者在现代商界的尊贵地位,同时表明这是一次精英的会聚。
参考标语:1、商务英雄聚精之源
2、重塑现代商务文明
三、时间:
20__年7月25日(有待最后确定);
地点:x高尔夫球场,x宾馆(新闻发布会及联谊会地点)
四、活动对象和规模:
本次活动的主要对象是在x商界出类拔萃的高层人物和具备消费能力及购买能力的客户。为了发挥媒体和口介的传播作用,邀请一定数量的新闻记者和原x公司所开发项目的业主(如x湾、x花园、x等)。
1、x商界领袖人物(人数)
2、意向大客户(人数)
3、x湾业主(人数)
4、新闻媒介记者(人数)
5、x公司企业员工(人数)
6、代理商工作人员(人数)
总计:若干人
五、活动组织及内容:
活动安排大致分为三个部分,即上午举行新闻发布会,下午高尔夫比赛,晚上举行宴会。形式多样。内容丰富。
1、出于提高权威性、扩大影响力的考虑,建议本次活动中的高尔夫球赛由x企业家协会作为主办单位,x公司作为承办单位。
2、本次活动面向x商界领袖人物、意向大客户、业主、新闻媒介朋友、开发商工作人员和代理商公司员工
3、活动采用新闻发布会、户外高尔夫球竞赛活动、联谊宴会三种形式贯穿进行:
a.新闻发布会:邀请x企业家协会领导致辞,由开发商代表回顾企业十年成就,并对x项目和x俱乐部做宣传介绍,建议邀请有广东知名俱乐部组建经验的权威人士或是属于某俱乐部成员的名流畅谈俱乐部。
b.高尔夫球赛:高尔夫运动具有浓烈的商务性质和绅士气质,能够完美地诠释本活动对象的不凡品质。参赛者在挥杆比赛激烈角逐中,深化友谊,促进交流,览尽x山迷人风光。凡是对高尔夫感兴趣的活动参与者特别是意向大客户都可以报名参加比赛,此次球赛意在为俱乐部成立和项目销售做好铺垫。
c.联谊宴会:宴会目的在于在轻松的氛围中拉近感情距离.宴会上由企业领导对比赛颁奖,推荐x项目。企业家协会成员、媒体记者等与会者在会上自由交流沟通。
4、活动大体流程如下:
参与人员报到(x宾馆)→新闻发布会(x企业家协会领导致辞、开发商代表发言、项目推荐、广东嘉宾论俱乐部,x宾馆)→中午作息(x宾馆)→高尔夫比赛(x高尔夫球场)→联谊宴会(领导总结陈述、宴会联欢,以上活动中穿插颁奖和项目推荐,x宾馆)→全天活动结束
六、组织渠道:
x企业家协会发函召集会员参加的方式是本次活动主要的组织途径,除此之外,补充采用其它方式。
1、以x企业家协会名义通过直邮向协会成员、媒体记者发放本项目概念楼书及邀请函。
2、开发商以信函、电话等方式邀约其商界友人、x湾客户。
七、宣传方式:
本次活动主要选择x房地产界著名杂志《x》,和x发行量最大影响力最大的报纸《x早报》两大平面媒体,结合电视台节目夹送折页现场推广等方式进行有效推广。
1、活动前期宣传:
a、《x》发布活动预告,采取软文形式全面介绍x公司、公司总经理“中国mba英雄”__、x俱乐部,重点提及__现代城。
b、结合项目形象宣传,《x早报》底版发布预告,图文结合简介__总经理、__现代城。
c、以直邮方式发放销售楼书和邀请函。
2、现场推广:
a、新闻发布会:陈述业绩以表明企业的雄厚实力;广东嘉宾动员与会者加入俱乐。,现场布置喜庆又不失庄重、气势宏伟,与企业的文化底蕴相结合。企业领导对项目和俱乐部作引见。
b、高尔夫竞赛:球赛场地通过拱门,悬挂项目和俱乐部的宣传布幅、双叶广告,重点投放,少而精,避免喧宾夺主,重在烘托高雅严肃的休闲活动氛围;
c、联谊宴会:发放项目以及俱乐部相关宣传资料。现场宣传营造出喜庆活跃、大气蓬勃的气氛,象征企业十年的辉煌以及蒸蒸日上的成绩,预示活动的顺利圆满。
做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。
一、活动时间:
二、活动地点的确认:
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;
②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;
④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销人员安排:
组长:
组员:
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销方案;
②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、活动期间公司提供:
①活动方案;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤kt板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦pop招贴画或x展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
1、美容师要求(参照美容院管理规定)
2、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
3、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
例:
促销优惠方案
一、魅力佳人贵宾c卡:
价格880元
赠送护理
1、划卡消费8折;
2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠
1、续卡送积分58分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
二、魅力佳人贵宾b卡:
价格1500元
赠送护理1、划卡消费7折;
2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠
1、续卡送积分100分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
三、魅力佳人贵宾a卡:
价格2500元
赠送护理
1、划卡消费6折;
2、送10次经典护理或500元产品。
后期优惠1、续卡送积分166分;
2、送亲情卡一张(价值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
价格3880元年卡(限时卡)
赠送护理
1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;
3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
价格3880元半年卡(限时卡)
赠送护理
1、半年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;
3、不计次数,限半年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠魔宝组合一套(价值298元);
3、赠手、足护理20次(价值800元);
4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
5、半年光波浴;
6、送亲情卡一张(价值380元)。
六、本次温馨抽奖奖项:
特等奖(1名)价值1800元的一套;
一等奖(1名)价值1680元的`一套;
二等奖(2名)价值1200元的一套;
三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;
四等奖(6名)价值150元的氧吧一台,价值380元的特惠卡一张;
五等奖(20名)价值198元的产品。
备注:
以上优惠只限促销期间;
买满380元可参加“黄金一把抓”;
买满580元可参加温馨经典抽奖,中奖率100%;
现场加入168元会员顾客,送4次经典护理再送4次时尚护理;
一、活动目的:
我们时常歌颂母亲,却总是无法形容深沉的父爱,对于父亲,我们总是忘了表达,说声我爱老爸有多难?也许我们和父亲之间,就总是这样心息相通,却默默无言。父亲总是真切地默默承受着,为爱扛起一片天。我们将在父亲节这天,让我们回忆自己童年时候的父亲,一起感恩父亲。
二、活动时间:
____年6月_日
三、活动地点:
棠下好又多超市
四、活动对象:
商场附近购物者,年轻人
五、活动内容:
1、感恩老爸祝福便签贴商场将于当天活动前提早一小时,亮出一块感恩父亲节的可移动2M_1M宣传牌,安排工作人员提前装备好笔和便签纸给路过的路人写下祝福的话语,便提醒路人,这些纸条是等等抽奖的筹码。
2、《父亲》演讲节目一开始,有演讲师开始朗诵《父亲》朗诵完毕后演讲汶川大地震种种父亲为了保护子女的性命的感人英雄事迹。
3、《感恩的心》手语舞演讲一结束,立马由潮汕学院心理协会舞蹈团成员共同送上手语舞《感恩的心》送给天下所有的父亲,祝福他们父亲节快了、主持人互动:
手语舞完毕后,主持人上来先祝福天下所有的父亲,祝福他们父亲节快后,来几道有奖问答的题目,与观众互动,送出印有好友多LOGO的小礼品(如钥匙扣,开瓶器等),搞起全场气氛。
4、热舞送上:
互动完毕后,主持人由请上MA_舞团送上性感的爵士舞,再次带动起全场气氛。
5、抽奖环节主持安排把签好名的祝福牌搬上来,随机抽取几份,抽奖中的幸运儿将会得到有好又多提供的纪念品(印有好又多LOGO的物品,做到最佳宣传效果),但是领取纪念品之前,必须讲出自己小时候父亲做过最感动的一件事情,(理想感动全场观众)讲的最感动的一个幸运儿,可以得到好又多提供的更大的奖品。(至于奖品内容与商家达成协议,目的做好商业性宣传)、最后又歌手送上陈奕迅的《单车》做为本次活动的告别曲,跟大家说再见。
一、主题
美满良缘由天赐满意婚宴在__
二、总体思路
充分发挥饭店自身优势以及超前创新的活动安排,通过一系列的宣传策划,利用x月的黄金季节组织富有实效的.“办婚宴,到__??”为主题的营销活动,使__饭店真正成为新人婚宴的理想殿堂。
三、活动时间
__年__月至__年__月
四、活动内容
1、满十席以上免费提供婚庆音响设施。
2、满十席以上免费提供大堂迎宾牌两块。
3、满十席以上免费提供创意绢花拱门一道。
4、满十席以上免费提供大堂外喜庆横幅一条。
5、满十五席以上免费提供宴会大厅喜庆背景喷绘(含新人姓名)。
6、满十五席以上免费提供豪华婚房一间/夜(含次日精美双早)。
7、满十五席以上免费提供主桌精美台花(鲜花)一份。
8、预定婚宴688元/席以上(含688元/席)达十席之多者婚宴当天将可获赠多层婚庆蛋糕一份。
五、婚宴套餐标准
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良缘宴788/桌(10人)
3、珠联璧合宴888/桌(10人)
4、龙凤呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页
—报纸夹放
—闹市区人员发放
—与婚纱影楼或婚庆公司以互惠方式合作,并将宣传折页放置在其店内。
—放置在饭店各营业点。
2、电梯间pop/大堂pop
把本次活动内容做成宣传海报,挂置在饭店电梯间内,以便于客人了解和推广。
七、部门分工
1、营销部负责此次活动的对外联系宣传与制作。
2、餐饮部前厅负责具体的操作与服务及场景布置等事宜。
3、餐饮厨房负责此次活动菜品与菜价的核定工作。
4、总办负责组织员工在闹市区发放宣传折页。
5、房务部负责婚房的准备工作。
6、其他各部门熟知此活动内容,配合饭店做好本活动的宣传推广。
八、费用预算
1、绢花拱门:2.35米__2米=__元(可长期使用)
2、普通喷绘喷绘:x元/平方米____平方米=__元(姓名处粘贴,整体可重复利用)
3、桌花:35元/份__1份=35元
4、婚房:豪华单人间__元/间夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣传折页:x/张____张=__元
8、报纸夹放费:x元/张____张=__元
9、电梯间pop:__元/幅__2幅=__元
九、附宣传折页样(略)
一、指导思想
一年一度的"六一"儿童节是广大少先队员最期盼的节日,通过开展"六一"庆祝活动,使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐,体现乐观进取的精神,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的"六一"国际儿童节。
二、活动主题:
在阳光下成长。
三、领导小组组
长:__副组长:__成员:______
四、组织形式:
以学校为单位组织开展活动
五、时间安排
1、5月14日拟订方案;
2、5月14日至5月17日各班选取适当的节目,并进行编排;
3、5月18日学校进行各班节目的编排指导工作;
4、5月21日至5月31日做好各项准备工作;
5、5月31日下午进行六一活动的彩排;
6、六月一日下午开展联欢活动。
六、活动内容
(一)庆六一征文活动
1、写作时间:5月18日——5月21日
2、展出形式:以小报形式或制作展板
3、活动的具体要求和做法:要求三——五年级学生都参加,文体不限,字数不限。以我们的儿童节故事,分享自己的六一故事,或者是小时候的经历,玩儿时的游戏等等,或者自己现在对于儿童节的憧憬……写出快乐的童年,或是对童年生活的思考为题材进行写作。学生写完后,各年级语文老师选取5篇左右的优秀作文,批阅后,让学生用快速作文纸(或大、小作文本)抄正。老师推荐的作品,将在学校的《小苗报》上出版,并择优向《鲁中晨刊》投稿。
4、交作文时间:年5月22日。
5、负责人:各年级语文老师。
(二)庆六一(图画)手抄报展
1、设计时间:5月25日至27日。
2、展出地点:学校展板。
3、活动的具体要求和做法:要求三——五年级学生都参加,每个学生设计一幅手抄报,设计的好的作品在学校展板上展览;作品题材要求积极向上,以反映当前少年儿童生活、学校或班级面貌、家乡变化为主。(一二年级自主选择画一幅关于六一儿童节的作品)
4、作品上交时间5月28日。
5、负责人:各年级班主任。
(三)庆六一书法展
1、活动时间:5月25日至28日。
2、展出地点:学校展板。
3、活动的具体要求和做法:要求全校学生都参加,每个学生写一张最漂亮的字,写得好的,在学校展板上展览;一二年级写铅笔字,三四五年级写钢笔字和毛笔字;内容不限。
4、作品上交时间5月28日。
5、负责人:各年级语文老师。
(四)庆六一文艺联欢会
1、活动时间:6月1日下午第1、2节课。
2、活动地点:学校教室前广场。
3、活动的具体要求和做法:每个年级两个节目,节目内容要求积极向上,主题鲜明,具有时代意义和儿童意趣精神。节目形式不限,可为舞蹈、歌曲、朗诵、双簧、三句半、笑话、小品、知识抢答赛、游戏等。
4、5月17日前由班主任上报节目;5月18日在实验室现场进行考评审核,选拔指导,确定六一汇演节目;5月31日下午第二节课后在操场进行彩排。
5、负责人:各年级班主任及音乐老师。
一、市场分析
拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场,如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕,吸引了无数厂家来分一杯羹。目前,中国的珠宝市场,以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌,携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地,同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等,上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战;而位于二线及三线品牌的一些品牌,也不甘示弱,则直接打起了价格战,使竞争几近白热化程度。
经过市场调研,我们发现以下的市场问题:
1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上,还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额,是目前竞争中最习以为常的手段之一。
2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出,给人一直都是很模糊,以及在品牌的内涵上十分浅薄,便给人感觉缺乏品牌魅力,由此带来了品牌的形象贫乏。
3、营销管理涣散。由于疏于管理,使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态,市场基础工作较差。
4、公司士气低落,缺乏凝聚力和核心向心力。
二、确定营销策略
针对以上问题,我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员,并暗访了主要的竞争对手一线销售情况,对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解,同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好等做了一系列的专业测试,最终形成了以下市场策略:
1、树立产品品牌、打造品牌个性,并要遵循个性鲜明、易于传播的原则;
2、在传播上,要巧妙借势,争取达到“四两拨千斤”的效果;
3、销售终端展示一定要建设好,努力营造一种高贵、时尚的氛围,以提升品牌的含金量和档次;
4、坚决不打价格战,以避免对品牌形象造成的不利影响,不过通过一些巧妙的事件营销,给消费者实现间接让利,进而吸引消费者;
5、重新塑造服务体系,并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者,通过企业软件的建设,全面打造产品的竞争力,使消费者放心购买,逐步培养客户的认知度和忠诚度。
三、整合营销推广
目前,各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段,都没有很明确的品牌个性和形象,因此,给欧琪丽一个明确的品牌定位,通过某些载体和说辞,提升品牌形象,并彻底打动消费者,已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析,我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上,他们充满着活力和激情,这些人大部分都是离乡背井,在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族,同时,又由于人在外地,所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此,我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象,并配上一句广告语“香港欧琪丽,与你真情沟通”。不但耳目一新,还通过品牌定位的张力作用,以情动人,给消费者一次完整的真情体验。
目前,各主要的珠宝品牌,其优惠活动可谓是种类繁多,另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售,购买产品赠送精美礼品,到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起(如100送30)等;而一些二线及三线品牌,则以在实际标价的基础上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式,对产品进行销售。
对产品以“大折扣”的打折形式进行销售,虽然对产品的终端销售有一定的促进作用,但有以下几方面的劣势:
(1)、珠宝对于大多数消费者而言,属于昂贵的商品,因此消费者在购买此类商品时,会综合考虑各方面的因素(如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等),因此消费时特别理性,而商家只但但考虑价格的因素盲目打折,消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等,反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪,结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售,消费者扭头就走”的尴尬局面。
(2)、盲目打折不利于产品品牌形象的树立,“便宜无好货、好货不便宜”,在消费者的潜意识里,“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来,为了寻求可__的保障及“心理上的虚荣”,宁可卖一些“高档产品”;
(3)、目前,绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式,促销方式单一雷同,没有新意,一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣,另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度,最终造成“价格打折无效果”的局面。
考虑到其品牌的形象和美誉度等因素,在终端都以实际标价进行销售,以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种:
(1)、情侣购买;
(2)、父母给儿女购买;
(3)、特定的送礼人群。
舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念,这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点:
(1)、明确了目标客户群,就可以集中自己各方面的优势,从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入,避免了资源的浪费,在小而专的市场范围内精耕细作;
(2)、有利于渠道的拓展,针对以上三种主要购买人群,我们把渠道拓展到以下三个方面:
①、婚姻登记所;
②、婚纱影楼;
③、楼盘销售商,在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传;
为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者,也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识,并区别于其它竞争对手(通过市场调查得知,其它竞争对手没有把服务明确标示出来,只是有消费者问的时候,售货员才被动说出来),把服务作为一个增值的亮点,特别推出欧琪丽“9+1”真情服务,并在终端制作展板或POP,把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来,使消费者一目了然。
欧琪丽“9+1”真情服务内容:
(1)、由珠宝协会的`高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石,并负责推荐到权威机构鉴定;
(2)、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书;
(3)、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡;
(4)、所购的首饰可免费改制,戒指可加大缩小;
(5)、开通珠宝咨询热线;
(6)、订婚戒送一束玫瑰花,生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束;
(7)、免费为顾客清洗、抛光金器,免费包装礼品;
(8)、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈;
(9)、设立情侣首饰专柜,太太首饰专柜等特色专柜,提供个性化服务;
终端管理:
(1)、珠宝展示及摆放标准;
(2)、宣传品投递及发放;
(3)、终端宣传品量及品种类型;
(4)、销售人员推介与终端说辞;
(5)、产品促销及跟销;
(6)、珠宝咨询及导购;
(7)、“9+1”真情服务展示
外卖网是餐饮行业上升到网络的一个窗口,主要还是以快餐为主,但区别于一般性的,提供精细化快餐,涵盖消费群体中低收入者,当然也是美食客一族,让人们足不出户就能享受到美食,极大的提供了便利,节约了时间成本。
网站的目标应该做成地区前矛,首先让受众知道——消费——服务——二次消费,网站有个递进发展方向,广告语可以是加乐多外卖网,永远领先一步或你,我,他都需要,外卖
外卖网主要赚取加盟商的提成和网站的广告页面利润,要赢利就要广泛的吸引符合条件的商家加盟,先期要对商家在网站上大力扶植,与商家荣辱与共,聚人气,怎样在短时间提升网站知名度上下功夫,让商家餐品以图片形式显示,配有定餐量,那个是热门一目了然。商家根据信誉,质量分为几个级别,级别高的在网站上着重推荐,介绍,商家为了争得客源,自己也会改善,和商家形成良性关系,始终本着网站的主导是商家,网站只是一个资源平台。广告可以选择机票,食物,电脑产品,购物网站商家,网店卖主,分为一级页面,二级页面,三级页面的标准来收费,根据浏览量来区分,广告格式分为大,中,小三种,形成了广告发布效果。为了留住客户,就要响应速度快,人们上外卖网最注重速度,速度是第一位的。订餐速度,服务速度都要快,品种上多而不乱,样式上能够区分显著。
市场潜力很巨大,但上升空间狭窄,比较困难,因为很大一块被线下餐厅蚕食,瓜分,人们的消费习惯更趋向于传统方式,与网上其他售卖产品有差别,可以紧盯一个消费群体上班族,与一些公司合作,开展长期定餐服务。学生族也是一个方向,外卖网符合他们的消费习性和消费水平。单身群体也比较可行,迎合了他的就餐需求。对这些人群重点宣传,推出适合他们的套餐,网站会更加受青睐。竞争对手同类型网站,线下餐厅,都已经占有了一定市场,而且先入为主,很难撼动,要分得一杯羹,就要在网站细节上下功夫,扩大宣传面,吸纳别人优点,让利于商家,定期举办消费者联谊会,多总结经验,不断完善网站,了解市场动态,打组合拳。
网站尽量减少层级,简化订餐程序,设立送餐标准时间,最迟多长时间,让消费者的意见减少。
可以分为订餐区/重点推荐区/消费者评分区/商家大联盟/会员交流区,以外卖为核心,把几个版块整合在一起,消费者评分区可以采取给商家回馈的方式,比如满意就是笑脸,一般就是平常,不满意就是生气,带点游戏性质,在网站上增加卡通性质的东西。会员交流区可以让会员畅所欲言,生活小贴士,订餐心得。设立美食情报站,让消费者提供搜集美食信息并且分享夹杂对网站点评。
为了吸引商家就要开出优惠条件,比如商家有那些权利,可以查看消费者信息,自己更换网站餐品,让网站协助商家,对商家的具体优惠措施,阐明网站前景,罗列可信度高的调研数据,一两年内计划的发展目标,达到的.注册量和市场范围,商家可以对网站的改进提供参考性意见,让商家不仅仅是商业上的伙伴更是一分子,扩充了自己的阵线。会员可采取依据消费次数+金额,双向衡量的办法积分,消费一次积多少分,金额满多少积一定分,更好的提高消费积极性,积到一定分数可以从网站换取有价值的东西,积分高的会员可以享受绿色通道,订餐不受限制。网站如果有强有力的支持,可以定某一天或某个时段为免费体验,凡当天注册用户可免费订一份餐,使消费者由被动变为主动,加大广告宣传力度,多做户外广告和报纸广告,图片为主,文字辅助,人们的感官可以决定消费。
网站的可扩展性和安全性属于技术层面,扩展性就要预留空间,让网站的延伸性更强,为后续的变化埋下伏笔。安全性就要增加网站的抗应变力,抵御外界干扰的能力,网站的整体框架要牢靠,即使有点小风寒,不碍大局。
网站投资风险分析,资金可以分为几次注入,越到后期风险性越高,主体是网站建设和网站推广,合理分配资金,可以平衡风险性,进行前期严谨市场调研,可以降低风险性,如果市场不明朗,风险性会变大。风险是不可避免的,但可以降低风险概率。团队成员要客观的认识风险,理性而不盲目。祝网站能够取得成功。
在充满寒意的秋日中,时世变化,沧海难覆,年少时的梦啊,你在那里,完成这篇作品,我感到找到了自己的影象,找到了自己的力量,让我们为20__年祈福吧,冬天过后春天不会遥远——