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个人工作述职报告范例

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个人工作述职报告范例

个人工作述职报告范例篇1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为宁夏移动的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,移动人的拼搏精神。这一年,在同事和领导的帮助下,让我快速的熟悉业务知识和技能,较好的完成了各项工作,现将一年的工作述职如下。

一、工作总结

1、做好热线投诉处理工作。做好热线投诉处理工作,扎实的业务知识是高效准确地解决投诉问题的关键。在有了之前一年的锻炼,在这一年中,我对业务知识有了更全面的了解,并通过SQL语句的学习,掌握了常用语句,通过自己的学习和积累,现在能较好的解答前台同事的疑问,能较快速的查询用户投诉的问题。工作效率有了很大的提高。

2、参加班组会议和部门组织的业务培训。作为业务支撑部门,定期组织业务知识的培训是十分必要的。参加班组会议和部门培训会议,实现知识的共享和更新,使的工作能更好的完成。

3、协助完成周报等热线投诉分析问题。投诉周报的总结分析,有助于及时发现处理投诉工作中存在的问题,改正工作中出现的问题,分析热点投诉问题,及时解决系统存在问题和提高用户。

二、问题分析

1、业务总类较多,许多问题还需依靠相应技术人员协助查询。没有经过系统的培训,都是零碎的知识培训,对业务流程没有一个全面的了解,导致有时定位问题不准确,在查询问题过程中走了许多弯路。

2、个人在业务知识方面还是比较欠缺,需要及时更新自己的知识,主动学习积累知识。要向老同事虚心请教,并学会发现问题,通过自己掌握的知识,快速定位解决问题。

个人工作述职报告范例篇2

班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作,但正是在这平凡和繁琐之下,却蕴含着这项工作的重大意义。

一、严抓德育

班主任工作,千条万条,德育工作是第一条,这是我从事班主任工作的深刻体会。注重德育活动。定期开展感恩教育主题班会——感谢父母的养育之恩;感谢师长的教育之恩;感谢他人的关爱之恩;感谢社会的哺育之恩。这是做人的开始。学生的教育离不开严格的纪律约束,针对小学生是非辨别能力差,自制力不强的特点,我在工作中,抓好班级制度的建设。上课的时候要求应该怎么做,下课的时候又应该怎么做,同学之间该如何相处,在体育课中该怎么做,语文课、数学课、科学课、等各门课程中对学生的学习态度以及学习行为进行细致的要求。

二、注重小干部的培养

每个班都有班干部,老师不在的时候,班干部就是班级的核心。培养干部其实是培养他们的责任心,他们不但要对自己有责任心,也培养对别人的责任心。每个小干部分管到位,固定人员检查红领巾、午自习固定人员提醒大家进教室、固定人员检查书箱、指甲等。同时也要帮助小干部们树立威信。

三、关心学生,使家长放心

关心学生的学习。关心学生生活。在整个班级之中,不仅要爱那些好学生,更要爱那些缺点较多的学生,要让每一个学生都从教师这里得到一份爱的琼浆

收获一:教学能力有所长进

这学期是我来学校的第五个学期,在几个学期的基础上,我已经学会了写学案、采用小组学习形式进行教学的模式。不再为写不好学案犯愁,为组织不好课堂而苦恼。学生也学会了自主学习、学会了小组合作与竞争,如今的课堂井然有序。

收获二:班主任工作逐步成形

对于我这样一个刚入道不久的班主任而言,难免要为许多琐事烦恼,原因当然是经验不足。经过了两年多的磨练,平时经常反思的内容也多与班主任工作有关,这学期明显干起来轻松了不少。

收获三:放手学生会给你很多

经过上学期丰富多彩的元旦活动一事,学生们发展个性,表现欲极强,学生的积极性、主动性、创造性,都超乎了我预期。我在反思,应多放手让同学们去做,班主任在具体策划,组织过程中指导安排,活动结束后及时进行表扬或鼓励,才能使使学生成长得更快。牢记在班级中,班主任是导演,学生是演员。

反思自己的工作,我认为以后努力的方向是:

1、学生大了,教育教学方法要随之灵活多变去适应他们。

2、学习累,要如何让他们学好又轻松?有兴趣不厌学?

3、对边缘生的辅导要继续抓好,还须更耐心的辅导。

总之,班主任应将创造教育贯穿于工作的始终,营造一个良好的创造教育的氛围,教学相长。

个人工作述职报告范例篇3

尊敬的领导:

蓦然回首,执教已经一年。这一年,我担任x年级的数学教学老师兼班主任。作为一名年轻的教师,我在付出的同时,收获更多的是快乐。现将我自任教以来的各方面情况做以下述职。

一、爱岗敬业,乐于无私贡献

自任教以来思想上积级政治上立场坚定得到了学校老师和校长的好评。做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献。

二、加强学习,提高业务水平

为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自己不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。自己还积极参加各级各类的继续教育,以不断的充实自己的知识。在积极参加各项继续教育学习的同时,我还以勇于开拓、大胆进取的精神,积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了有关教育教学的报刊书籍,了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自己的工作能力和业务水平得以不断提高,因此自己不但能完全胜任小学数学科的教学工作,而且在工作中能做到得心应手、应付自如,成为我校数学科教学骨干之一,同时也使自己的教学工作能有从量到质的飞跃。

三、勤奋工作,夺取双丰收

我自参加教育工作以来,至今一直担任班主任工作,并且一直担任毕业班数学科教学工作任务。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。

记得刚接上毕业班时内心有过太多的困惑,为了了解每一位学生,我坚持走访了每一位学生家。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。自己在任班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。

因此,x个月下来自己所带的班班风正、学风浓,良好的班风形成,并不断的得到巩固和发展,一年来,自己不但努力做好班主任工作,而且还努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。在学校里对于教学工作,自己总是愉快地服从学校领导的工作安排,从不讲半点价钱,而是一心扑在教学工作上。

在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。

四、扬长避短,更上一层楼

回顾自己担任小学数学教师以来的工作,为教书育人所付出的心血和汗水得到了人民的'丰厚回报。比如家长总是把村里的特产拿给我,在各种水果收获的季节学生总是把的给我悄悄的放讲台上。展望未来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

“一分耕耘,一分收获”,经过我不懈地努力,我在课堂教学和班级管理方面都学到了不少的知识与技能。但对于我来说还是远远不够的,教育是一项长期的工作,更需要长久的投入,才能看到硕果。本人还有很多不足之处,今后的工作中,我将继续努力,刻苦钻研教育教学工作,以更饱满的热情投入其中,让教育的光芒更灿烂,为教育事业奉献自己的力量。

此致

敬礼!

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个人工作述职报告范例篇4

尊敬的领导、各位同事:

你们好!

时光飞逝,转眼间我已经在银行工作了x年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。

当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名银行的员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在__温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

进入银行两年来,繁华的市也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得这天的成绩与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加完美的明天。

此致

敬礼!

个人工作述职报告范例篇5

__年度,挂职镇党委副书记,分管国土规划和治违拆违工作,挂点__村,并被评为全市项目建设先进个人。现将一年来工作主要情况报告如下:

一、注重学习、基础牢固,政治上坚定可靠

一年来,本人都能认真学习党的理论和路线、方针、政策,学习党内规定和国家法律、法规,领会和贯彻党的重大会议精神,并积极查摆和整改自己在党性党风党纪等方面存在的突出问题,确保以中国特色社会主义理论武装头脑,树立正确的政绩观和人生观,做到从思想上、政治上、行动上同党和政府保持高度一致。善于理论联系实际,注重调研,学习致用,系统的学习了各方面的理论,强化了对“三农”业务知识的理论积累,以忠诚老实的态度,在本职岗位中学习做人,服从领导,自觉融入镇党委、政府“服务城市、服务项目、服务市民”的重大实践之中,工作能力的快速提升。

二、用心用劲,创新创特,工作中有声有色

本人真心热爱工作,不分份内、份外,不管双休日、节假日,只要组织需要都能尽心尽责,任劳任怨,全身心的投入工作,并发扬开拓创新精神,抓重点、创特色、争一流,不断开拓工作新局面。以昂扬的斗志、饱满的热情、扎实的作风投入“服务城市、服务项目、服务市民”工作之中,全力推进了负责的征地拆迁工作,期中,旅游集散中心项目拆除58户、征地300多亩,__大道全面完成拆迁任务,__安置地建设稳步推进;铁心硬手开展治违拆违活动,整治中心城区违法违章建设行为,配合规划执法部门拆除违法违章建筑30余起,尤其是坚决遏制了__村乱搭乱建的不正之风。在驻村工作中,充分整合镇村力量,明确责任,真抓实干,综治__、计划、生育和廉政建设等工作得到了长足的进步。

三、严律己廉、奉公执法,弘扬新风正气

本人能带头遵守廉洁自律规定,时时提醒自己、处处规范行动;带头遵纪守法,严于律己,团结同志,宽以待人,公私分明,朴实节俭;在工作交往中不以权谋私,严守工作机密,谨言慎行,形成了清正廉洁的良好形象,保持了一名共产党员的光荣本色。

在今后的工作中,本人将进一步发扬成绩,克服急躁情绪,虚心学习,努力锻炼,履行职责,扎实做好组织交办的各项工作。

个人工作述职报告范例篇6

2023年1月4日入职,到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为____的一员,在加入企划部100多天的时间里,工作上的充实与挑战,同事间的温暖与关爱,还有团队间的默契配合,无一不让我开心与感动。

在此,我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报,望各位领导及同事批评指正:

一、工作职责

本人自入职以来,担任企划部文案策划工作,主要负责:

1、____每次大型促销活动的前期策划及后期执行。

2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、LED广告、高速公路广告等)进行工作对接。

3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作。

4、活动前期与商城场内商家进行沟通,了解商家需求并根据商家意见修改活动方案,活动后期调查了解活动情况,以便更好地总结经验、策划下一场活动。

5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料,进行学习并适当借鉴,不断提升对行业情况的了解,并及时掌握行业动态等。

二、工作内容

本人在任职内的三个多月时间里,共亲身经历2场大型活动,1场商家活动。

1、“________”促销活动

由于入职较晚,未能参与本次活动前期策划工作,只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇,电台播音稿2篇,LED广告4条,场内播音稿5篇,主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解,文案工作顺利完成。

2、_月__日瑞士卢森地板签售活动

受_总安排,我跟___负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情,到撰写活动新闻稿、主持稿,安排当天流程、人员分工、确定活动细节等,通过这次活动,我的个人能力得到非常大的锻炼与提升。

3、__月_日周年庆活动

从效果上看,本次周年庆活动无疑是非常成功的,但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题,一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实,单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动,也让我更加清楚地认识到自己身上的不足之处,每一次活动的背后,都深藏着无数人的辛勤与汗水。我,还差得很远。

三、自我总结

我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人,在任职的这段时间里,接触过的人或事,学习到的知识与方法,我都希望能够通过自我总结,化成自己成长的一部分,不断完善和充实自己。

1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作

非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够,等等等等,这些或许都是局限自己不能完成突破的障碍,也是一直困扰我的原因。所以,为了更好地完成整体策划工作,我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习,积累更多的行业知识,让自己能够快速成长。

2、粗心大意,出现不必要的失误

文案工作相对来说都较为细致,特别是关系到品牌、数字类的词语,都必须反复推敲,一一确认,不能出现一点错误。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失误,虽然并未给公司造成损失,但我的心里确实是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己、尽心尽职,用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。

四、职业规划

“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样,我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力,有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升,成为公司发展壮大所需要的“人才”之一,我希望通过不断要求、鼓励自己,不被社会淘汰。

1、利用1年时间全面了解行业相关知识,掌握行业动态及发展前景,使自己能够熟练驾驭本职工作。

2、充分利用公司的工作和学习环境,通过自我学习及向他人请教等方式,不断总结经验教训,灵活处理工作中的任何事务。

3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力,全面提升自己的综合能力及业务水平。

4、不断提升职业素养,充分发挥自己的优点,扬长避短,踏实努力,赢得领导的信任、同事的肯定,工作上能够独当一面。

个人工作述职报告范例篇7

尊敬的领导:

感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要面对各种顽疾的种种压力,实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上应该得到满足。下面,我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下:

一、在思想政治方面

认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在临床业务方面

我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童。我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。

近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。

三、临床工作量和任务完成情况

儿科今年门诊总量共计_____人次,收治病人____人,其中危重病人___人,病人周转快,小治疗多,吊针瓶数多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入___万元,与上一年度相比,超额完成__万元,增长达到12%,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。

四、质量控制方面

本人上任以后十分重视医疗、护理质量,认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教,经常督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止。

认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。

严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。

五、工作中的创新

我们将__灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于接受,而且为广大患者节约了开支。

六、个人感想

经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。

七、存在问题

根据我科的实际情况,为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。希望院领导能够对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展。

总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。

此致

敬礼!

述职人:___

20_年_月_日

111650