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刚刚过去的一年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点：
1.人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。
2.紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。
4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，
5.营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，
6.节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，
7.各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。
8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9.全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手.
10.配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
一、新建小区入网费的签订与回收工作
1、回收盛世江南有线电视网络配套建设费5万元；
2、回收阳光花园有线电视网络配套建设费元；
3、回收北方置业二期有线电视网络配套建设费元；
4、回收银子湖水都有线电视网络配套建设费42万元；
5、回收兰花花国际公寓有线电视网络配套建设费元；
6、动员新建小区安装入户105户上述回收金额共计：元
9月份的目标计划为：58万元，本月完成计划的11年总计划目标，累计完成任务元，占全年任务%。
二、其它工作
1、做好与工程运维工程部对小区工程的'验收协调工作。
2、完成领导临时安排的其它工作。
3、对望远庆丰B区、纳家户新村、安居二三期新入住居民进行动员入户安装
十月份工作计划
1、回收永泰二期有线电视网络配套建设费10万元；
2、回收万商国际汽车城有线电视网络配套建设费元；
3、回收杨和新村有线电视网络配套建设费25万元；
4、回收北方置业一期有线电视网络配套建设费元；上述金额共计：元
三、其它工作
1、做好各新建小区开工后的各项协调工作。
2、完成领导临时安排的其它工作。
3、对望远庆丰B区蓝山帝景三期、纳家户新村、新入住居民进行动员入户安装
一、__年__月工作情况：
主要工作内容（重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、__区少年宫工程、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程、__烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积__0平方米，具体分析等方面）
本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去__成功开发代理商1家，当月代理商就在__跟进亚运会的场管项目。
另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，（例如：__丰田汽车厂房扩能工程），风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于20__年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于20__年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在20__年__亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在20__年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。
本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。
因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。
因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
尊敬的领导：
您好!
时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20_年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20__年来的述职报告：
一、工作绩效述职
首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及。
四、2021年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。
20__年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：_
20__年_月_日
尊敬的领导：
您好!
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20_年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了_网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__城的售楼部;这个_人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
此致
敬礼!
述职人：__
2021年_月_日
尊敬的领导：
首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。
承蒙你们的关心和照顾，使我在__酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光，从中也让我学到和懂得了许多为人处世的`道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路，这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。
但是因为个人原因，我不得不选择辞职。
接下来我依然会用心工作，站好最后一班岗，并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康，工作顺利!也衷心祝愿__酒店顾客盈门，生意兴隆。
特此报告，望批复为盼!
此致
敬礼!
辞职人：
__月__日
尊敬的领导：
您好!
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近一年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上一年主要工作地点是_经营部，现将工作状况作出如下述职汇报：
首先，就我个人而言。我很感谢公司能够给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的关照!一年来，我学习了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上一年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，但是心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了必须的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。
由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱。了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简单中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。上一年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的习惯，进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
2、竞争比较激烈，其他企业价格比较强烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施
1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，能够适当的选取时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都构成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了必须效果。
4、多面的销售渠道，发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务潜力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素质：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
上一年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。也许，未来的路也是充满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。
在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，充满着热情，也很有行动力，心中更是充满了理想。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来，再加上公司也有这方面发展的计划，必须能够尽早的实现!我更加期望，公司能够给我信心与勇气，让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!
我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点;团结一致，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!
我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚定信念，奋发进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必须能出色完成任务，让20_年成为名副其实的创利年!
此致
敬礼!
述职人：__
年_月_日
一、实习目的
在南京翔海地产分公司的实习生活，自己学到了很多东西，也品尝到了许多的辛酸与快乐，但我始终牢记，“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是经验还是教训，任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过两个多月的实际运用，使自己对旅游地产的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅，我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧等，体验到了旅游地产的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富，了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向，不断的进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯奠定基础。在现在竞争日趋激烈的房地产行业，人们的精神追求和物质享受都有所提高，所以旅游房产的发展也是日趋前卫。这也对我们从事这个行业的人来说也产生了无穷的动力。
二、实习内容
旅游地产：依托周边丰富的旅游资源而建的、有别于传统住宅项目的融旅游、休闲、度假、居住为一体的置业项目,可称为旅游房地产。较之一般的住宅,旅游房地产的特点和优势在于它是旅游业和房地产业的无缝嫁接,具有更好的自然景观、建筑景观,同时拥有完善的配套功能和极高的投资价值。从本质上来看，地产实际上是一个稀缺性的城市资源，旅游地产实际上也是另外一种稀缺形式的资源，是旅游资源，或旅游目的地所在的土地资源和空间资源支配权的分配过程。这样的一个资源明显属于稀缺的状况，而且是高度稀缺状况。而我们的公司就是专门致力于这一稀缺资源----海景房的专业销售公司。
1、实习单位介绍
翔海房产有限公司成立于20__年，是一家专业房地产销售公司。公司始终致力于成为海景房住宅领域的营销专家，历经四年的发展，在依托丰富的市场经验和高素质的专业管理及销售团队，本着“以市场为导向，以客户为宗旨，以诚信为理念”的服务方针，成为海景房销售高速运转的润滑剂与推动器。在实际工作中敢于承担责任，挑战极限，致力于把海景房营销市场做深、做细、做大、做强，以公司的命脉承载销售，已经成为海景房地产市场上一颗冉冉升起的明星，一家视企业信誉为生命的公司，一群锐意进取、极富创新实践精神的工作狂人，一个执行能力超强的专业销售团队，才有翔海今天的壮大。从20__年公司筹建开始到20__年12月，我们公司从无到有，从小到大，走过了艰辛而又令人振奋的发展历程，我们翔海公司由成立时8名员工，发展到现在1000多名优秀团队;由成立初期的一个部门发展到20__年41个部门;由单一的北京市场发展到上海、南京、杭州、温州、义乌、合肥、太原、榆林、济南、石家庄、唐山、沈阳等城市。通过过去4年的努力奋斗，翔海房产有限公司，正一步一个脚印，迈着坚实的步伐，稳步走向辉煌!
2、具体实习内容
我们是属于房地产的一种---旅游地产，主要卖的是海景房，所以我们的房子必须的条件是在海边，中国临海可以建房的地方只有以下几个地方，即海南、山东，江浙等一带，而我们的海景房主要是在山东省的，当然，山东有很多可以建海景房的地方，我们的海景房是属于威海乳山市的银滩，下面简单介绍一下我们的银滩
东方夏威夷--银滩
银滩旅游度假区隶属于山东省威海市辖乳山市的黄海之滨，位于青岛、烟台、威海三市中心位置，航空、海路、陆路条件十分的便利。同时拥有三大海滨城市的三大机场、三大港口，三大火车站，乘坐飞机只需1小时就可到达任何一个海滨机场，乘坐动车需要3个小时，如果乘坐大巴需要行驶700公里用时7个半小时就可到达。银滩旅游度假区有得天独厚的旅游资源，属典型的暖温带海洋性气候，同美国加州、夏威夷等都处于同一纬度的，处于北纬37度，气候宜人。冬无严寒、夏无酷暑、春季温暖、秋季凉爽，年平均气温11.8摄氏度，早在94年被山东省政府评定为省级旅游度假区，在20__年的时候被国家旅游局评定为国家4A级原生态旅游度假区，03、04连续两年被联合国人居署评为“最佳人居奖”即最适合人类最适合居住的范例城市。银滩旅游度假区景色优美，依山傍海、林秀海碧、礁奇滩曲、绿树红楼、风光旖旎，集山、海、岛、湖、泉、河、林为一体。周围的景点也很多，如大乳山风景区，猿人山，骆驼峰等。延绵20多公里的沙滩，坡缓沙平’细腻松软、洁白如银，故得名为银滩，与万亩沿海防护林带交映生辉，被誉为“天下第一滩”“东方夏威夷”。区内自然景观、人文景观丰富，珍珠湾、白浪湾、宫家岛、三观亭、仙人桥、锁龙石、堕崮山、和尚洞、万亩林海等为银滩增光添彩。这里天然质朴、自然天成，没有任何污染环境的重工业项目，是真正的养生的乐园。
古典的地中海境界
巅覆传统规划，超宽的小区主干道空间，特别简化了的楼体单元侧间距，30米到60米的超宽楼间距，保证了每位业主的采光。精心安排的花园矮墙，形成私家庭院与公共空间的共荣共通，为邻里间彼此的了解沟通提供了天然的平台，并由此自然引发出对外界干扰的防范。假日港湾营造的不单纯是建筑，而是生活。丰富的造楼手法与和谐雅致的色彩形成对比，展现出地中海内敛而不失丰富、大度而不乏细腻的个性，带给您的是一种全新的地中海空间体验，在假日港湾，住宅品质、历史文化和人文主义精神将被附加在您的住所中，缔造出空间和谐、艺术唯美的生活传奇......
生活完全可以多样化
假日港湾在近41万平米的土地上规划了各具特色的港湾建筑，汇集了地中海的各种建筑风格，色彩丰富而不失雅致、造型庄重而不失精美，达到了“建筑即景观”的最高境界。室内格局分布明确，厅房方正、室间宽阔明亮，布局紧凑合理，以其浓郁的地中海风情博取重赏。
三、实习结果
我能明显的感觉到自己的业务知识不是很强，在跟强者在一起的时候我是显得那么无能，但是我会好好学习的，给自己一个锻炼的机会，也在公司创造自己的价值。作为旅游地产这个行业，它就是最大的销售，说到销售它就免不了被拒绝，它就是自己在和自己作斗争，心里上的一个折磨，面对拒绝我们也在不断的学习着它的应对方法，改变与客户的交流方式，不显得那么刻板，客户是不会与业余选手打交道的，我作为一名置业顾问，我还不够专业，因此我将会努力学习，不断丰富自己的知识，做出成绩。
四、实习的心得与体会
实习不是体验生活，这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和创造最大的利益.实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,偶尔做错事,也不会有人偏袒.实习是一个接触社会的过程，接触了形形色色的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
20__年，有人预言将是地产行业的“冬天”，可是对于拥有强劲动力和发展空间的旅游地产而言，“春天”才刚刚开始。我们有理由相信，20__年，旅游地产将迈向一个新的台阶和高度!下一个十年，是旅游地产的黄金十年，加快转型步伐、理解旅游与地产的融合路径、创新各种主题创意旅游综合体，放弃急功近利、惠及民生民本、传承中国文化、延续城市性格、塑造核心价值观，是中国房地产企业应对各种风险挑战的根本内在机制和不竭动力。旅游地产的购房者共分为两种，一类是喜欢休闲度假生活方式的城市精英阶层，二是在通货膨胀的压力下，为了投资保值的购房者。旅游地产购房者对旅游地产的要求将越来越高，越来越细。将来的旅游地产市场会越来越火爆，也会逐渐走向更细分化的形态，如养老旅游地产、青年度假旅游地产、奢华度假地产、第二居所等等。
尊敬的领导：
您好!
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20_年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够正常开展，现就_年的工作情况总结如下：
一、在20_年的工作中努力拓展自己知识面
做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的员工，成功永远与我无缘。在_年我参加了好几次公司组织的专业>培训，在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的介绍每款机型。
作为一名销售除了学习专业的产品知识外，还要学习一系列与产品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。
二、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说'no'时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售>心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率
在工作过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的`准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
我的述职到此结束，谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：_
20_年_月_日