报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级能及时掌握基本情况。什么样的创意述职报告下载才算是优秀的呢?这里整理一些创意述职报告下载,方便大家学习。
半年已悄悄离我们远去,半年的到来告诉我们,20__年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受述职报告如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个。
尊敬的各位领导:
我叫__,现在任__行政部保洁主管。我是20__年_月进入__后勤工作一直至今。曾做过__餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20__年_月升为客房领班,20__年_月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20__年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
__行政部:__
20__年__月__日
尊敬的领导:
我是一位年轻的幼儿园园长,工作中深刻的体会到“园长”之职光鲜中的艰辛,“园长”不是荣耀,更不是权利,而是巨大的压力和无限的责任。这份“凭着良心”做事的风格,无意中也让自己柔弱的内心有了一种强大,“责任”两字永远鞭策我把幼儿园、孩子和家长放在第一位。以下是我本学年的述职报告。
一、以德为先,做教书育人的示范者
作为一名园长,平日里,严于己,宽于人,正确对待不同的意见,始终以平常心,待平常事,做平常人,不图功利。当工作中遇到问题时,我能冷静思考换位思考,反思自己的言行,寻求适切的解决方法。工作中,我坚持实事求是的原则,不回避工作中发生的矛盾的困难,敢于承担责任,不徇私情。敢于正视一些不良倾向而不妥协,不断提高自身各种能力。坚持处事待人的原则,善待教职工,团结教职工,顾大局,识大体,依靠群众,尽心尽责做好一切工作。
我积极营造和谐、温馨的幸福家园,坚持把关爱教职员工放在工作与生活的第一位。在工作中,我善于与大家合作。我和班子成员愉快合作,和教师们研学合作,和后勤、三大员通力合作……我们彼此间都享受着合作默契带来的成功。我能随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况,把老师们家庭的幸福和个人工作的愉悦视为己任,经常与老师们谈心,了解其的思想、学习、工作和心理状况,适时赏识、鼓励和疏导。
只要教职工“有求于我”,我总是视为自己的事,尽自己所能竭力帮助。工作中我主动的给予老师们一句安慰、一个微笑、一个肯定、一个建议,使得我和老师们之间形成一种能及时互动交流的习惯……当老师在工作中出现失误时,一方面我敢于担当,向家长道歉。另一方面,我严慈相济,耐心引导、关心呵护。我能关注教职员工的切身利益,尽自己最大的努力想方设法为教职员工谋利益。我觉得我为老师们所做的一切,换来老师们更努力的工作。
二、乐于学习,做善于反思的教育者
我坚信:作为幼儿园主要负责人,不坚持学习思想政治理论,你的政治理论水平就提不高,你的政治敏锐性就不强,思想落后就意味着行动落后,行动落后就意味着要淘汰。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我始终保持坚定的政治信念,重视自身政治理论的学习和把握政策水平的提高。我还积极参与园政治学习活动,从而进一步提高自我认识,不断完善自我的价值观、人生观。
领导者的威望取决于自身的知识、经验、胆略、才干和能力,“办优质幼儿园,做专业型教师”一直是我专业发展的愿景目标。为此,孜孜不倦的学习态度伴随着我一年的生活。我认真参加校园长暑期培训班的学习,参加区特级园长工作室的学习等,及时把在培训、研修、学习中的收获、感悟、思考带回来,与老师们共享、共勉。虽然不在教育一线,但我始终不会放弃我的教学业务,抓住时机,不断提高自身的业务水平。
三、勇于实践,做课程改革的探索者
作为幼儿园园长,我积极投身课程改革与实践。坚持深入教育第一线,观摩活动近百次,与教师一起分析解读教材,在实践中提高课程领导力和执行力;深入教研活动,组织大教研,参与年级教研、特色教研、职初教师教研等,与老师们共同研讨,有效互动,不断提高教研质效。
保教质量是幼儿园发展的的生命线,更是幼儿园持续发展的杠杆。开学后,我马上深入班级观摩、调研,当我发现课堂质量有所下滑时,我及时组织课程中心组的老师们分析原因,寻找对策,以“优化幼儿园一日活动”为切入口,开展生活、游戏、运动、学习(集体活动与个别化)各环节的实践研究,聚焦一日活动的组织与指导。
每周我积极的挤时间进行观摩活动,并与上课老师一起评课、反思,在与教师们共同听课、评课过程中,不但使教师们的教学理念得到了升华,教研能力得到了加强,教学技巧也在听课、评课中产生,提升了教师们驾驭课堂教学的能力。一年中,幼儿园接受了多项检查、评估,接待区内外的园长、老师们的观摩学习,均得到专家、领导与老师们的充分肯定。
四、勤俭治园,做廉洁自律的觉悟者
作为幼儿园园长,要引领整个幼儿园工作的开展,必须要勤于、善于反思与总结自己的工作与研究,对自身教育教学或管理工作中的一些经验进行梳理和总结,努力提升工作的合理性。所以我不管工作多累多重,总要让自己在实践中用心思考,及时反思总结,做到日日有反思,周周有总结,月月有归纳,使自己的所作所为更有效,也好让自己不致于在忙碌中虚度光阴,一事无成。我想无论多么高深的教育理论或教学技能,只有当自己实践转化之后才能领悟内化,这一过程需要自己主动的总结反思和概括提炼,才有真正使自己的教育行为有力量、有价值。
在繁忙与压力中,因为有了责任感,有了思考的力度,有了同事间的支持,使原本平淡的工作闪耀着光华与魅力。我愿意用我的勤奋和智慧,成为幼儿、教工、幼儿园发展的引航人。
此致
敬礼!
述职人:___
2020年_月_日
20_年,我在局党委的正确领导下,在相关科室的全力配合下,认真履职,扎实工作,坚持服务基层、服务发展、服务大局,较好地完成了分管范围内的各项工作任务。现将本人20_年度履行职责、廉政建设等情况报告如下,请大家评议。
一、突出重点,主动服务发展服务大局服务群众
在08年、09年地籍与测绘管理科、行政许可科相继被评为“二十佳”科室的基础上,今年以来,我进一步引导大家更好地服务发展、服务大局、服务群众,积极打造“阳光国土,服务无限”服务品牌。
一是激发潜能,创优争先。要求两科室积极投入“二十佳”科室创争活动,力争在创争排名上比去年更加靠前。经常提醒两科室不断强化大局意识、履职意识,工作中规范行为,注重形象。今年以来,地籍与测绘管理科在泰州市率先完成全市第二次土地调查工作任务,行政许可科5次被评为优胜服务窗口,得到了领导和社会的好评。
二是建章立制,依法行政。着重在分管的工作中抓了业务会办制、政务公开制和服务承诺制的完善和落实,对土地权属确认、土地价格备案等实行科室会办,对工作中碰到的重大问题提交局务会进行会办。今年科室已会办各项业务100余件,提交局务会会办10余件。重新梳理行政许可、行政服务、行政确认等项目,明确审批环节、申报材料、收费标准,向全社会广泛公布,并全部实行网上运行。制订了《行政审批事项办理时限分解表》,明确各项业务的办理程序和办结时限,保证了所有受理事项按时办结。今年以来,行政许可科共发放土地使用证15966本;审批个人建房3188户;办理土地抵押2201宗,融资52.07亿;办理土地供应118宗4300亩,无一违诺超时。
三是解放思想,大胆实践。紧紧围绕全市发展大局开展第二次土地调查工作,为我市增加建设用地9万亩,既为今后村庄撤并、增减挂钩及万顷良田建设打下了基础,又为泰兴经济的发展留下了空间。面对土地登记工作中的一些历史遗留问题,我总要求大家查清土地使用的具体情况及造成问题的历史原因,然后根据各阶段的政策进行妥善处理,有效地化解了大量的社会矛盾,限度地保护了土地权利人的权益。
二、统筹兼顾,不断推进系统党风廉政建设
今年6月份,组织任命我兼任纪委书记,对纪检监察工作我虽不陌生,但对业务的掌握还不够系统和全面,与市纪委高标准的要求存在很大的差距。因此,我坚持学习业务知识,努力在学中干,在干中学。任职以来,在市纪委和局党委的领导下,积极开展工作,全系统党风廉政建设工作和作风建设工作取得了较为明显的成效。
一是开展形式多样的廉政教育活动。组织召开全系统党风廉政建设和作风建设推进会,通报案情,剖析问题,部署要求。组织学习市党风廉政建设和作风建设推进会精神,播放《蜕变的作风》警示教育片,以反面典型教育大家,做到警钟常鸣。组织学习提升机关执行力相关工作制度并进行党风廉政建设和机关作风建设知识考试。每周两次向系统干部职工发送廉政格言短信,让系统干部职工在潜移默化中受到了教育。
二是健全制度强化约束。完善国土资源系统廉政风险预警防控管理机制,强化对行政权力运行的内部监督和自我约束。针对目前系统内出现的问题,制定基层分局负责人廉政档案信息采集制度、基层分局负责人重要工作报告制度,强化对基层分局的管理力度。
三是有序推进效能监督。邀请泰州市局纪委对基层分局开展明查暗访,组织各科室负责人述职述廉,在全系统开展对“小金库”等问题进行自查自纠的活动,制订基层分局重点工作月报制度。四是上下联动数创并举。着力推进“二十佳”科室、“四十佳”基层站所和人民满意国土所、文明单位创建活动。目前黄桥国土分局已顺利通过省厅“人民满意国土所”的考核验收。
三、廉洁自律,认真落实党风廉政建设责任
一年来,我坚持以自律为本,正确处理“自律”与“他律”的关系,努力勤政、廉政,积极做好表率。
一是不断强化自律意识。严格用《廉政准则》约束自己,时刻要求自己珍重自己的言行、人格和名誉。无论在什么情况下,都要求自己保持清醒的头脑,管得住手,堵得住嘴,经得住_
二是自觉遵守党规政纪。在为基层服务的工作过程中,做到诚恳务实,不玩弄权术,更不搞权钱交易,切防“吃、拿、卡、要”现象的发生。严格执行局机关各项规章制度,从各方面维护集体的威信和声誉,树立自己良好的形象。
三是切实履行一岗双责。坚持分工片和分管科室的党风廉政责任制工作与业务工作一起布置、一起督查。经常与同志们开展谈心活动,教育每个同志要珍惜人生、珍惜事业、珍惜个人和集体荣誉,在政治上追求清明,道德上坚守清白,生活上甘于清贫,真正做到管好、带好身边人。
一年来,本人虽然在勤政廉政方面做了一点有益的工作,取得了一些成效,但对照上级的要求还有差距,还存在不足。主要是:对国土资源管理工作中的新情况、新问题调查研究少,有有时不能准确把握其规律和实质,创造性解决问题的办法不够多;深入基层督查少,对全局性重点工作、中心工作的督查力度有待进一步加大;工作中,为了督促分管科室按时保质完成任务,有时会出现急躁情绪,忽略了同志们的感受,工作艺术性还需进一步加强。对上述存在的不足,我将在以后的工作中认真改进,努力克服。
1.时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我用心认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作情况述职如下。
2.一年来,在办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下:
3.自从到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以质量第一、诚信为本、服务至上为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
4.我是__,自任__以来,我在__成员的积极配合下扎实工作。一年来,我始终坚持以认真、细致、踏实、求实的工作理念来开展本村的各项工作。现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下:
5.一年来,尽管工作岗位和工作内容有了变化,但对于组织上赋予自己的重要责任始终没有忘记,为此,我时时处处以大局为重,严于律己,扎实工作,认真履行自己的职责,为完成各项工作任务做出了自己应有的努力。现将我一年来学习、工作的主要情况述职如下:
6.我来到__工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。现对自己的工作述职如下。
各位领导你们好:
春风细语送冬去,鸟语花香迎春来。__年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。
回顾这个取暖期的工作,我沥沥在目,它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水,所取得的成绩令我无限欣慰和自豪,这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。
__年9月我按公司要求管理长征站,接到任务后,面对这个站区域分散,管网老化,非一户一阀住户最多,收费难等实际情况,我不仅没有退缩,反而化压力为动力。提前投身到工作中去,今年是我们公司第一年实施银行收费,宣传工作非常重要,在这特殊时刻,我和收费员一起一边了解管区情况,一边积极向住户宣传银行收费的必要性,为了争取时间,每天天不亮就赶到小区开始发放供热证,贴通知,做到在最短的时间内把供热证发到住户手里,而且针对一些用户一般都是老人在家,上下楼不方便的情况,我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里,为银行收费做好铺垫工作。
10月份,公司协议报停开始了,很多住户自觉的来签报停协议,我们按照程科长的要求,把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里,安排断阀,关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供,不让公司利益受损。在报停期间,我们也做到了无一户漏报,错报的情况发生,保证了公司的利益。
收费前,公司的各级领导也是对第一年银行收费,会遇到哪些突发的情况摸不着底,我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公,周边只有二个小行,都开设一个窗口服务,到时候一定会遇到人多拥挤,排长队交不上费的情况,为确保收费的顺利进行,我们站做了两手准备,如果银行收费遇到困难,恢复到正常收费我们就分成三个组,一人开票一人收钱,分工明确,做到忙而不乱。
在收费工程中,一件小事让我很感动,晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费,但根据市政府的文件精神,幼儿园不属于义务教育,收费标准是27元每平方米,住户拒不交费,而且态度蛮哼,管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手,情况发生后,我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事,没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了,管理员虽然受了伤,但她却和身边的同事说:能把这个丁子户的钱收上来,就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位,很值得我们学习。在收费期间,我们二个站不管缺了收据,验钞机还是其它办公用品,我和丁锐都会第一时间打电话给程科长,他总是第一时间给我们送来,保证了我们工作的顺利进行,有事找老程,这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中,因为我们二个站都是女收费员,每天的收费量很大,公司特派了尚尔鸿,马令旺二名嵇查员下站给我们做阵,他们的到来,让我们能更放心的收费,好像有了主心骨一样。在这里,我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。
今年,我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼,其中703户是非一户一阀,接到任务后,维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员,晚上挨家挨户宣传放发供热证,以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。
各位领导、同仁:
大家好!
20__年上半年已经过去,回顾近半年来的工作,感触良多,收获不小。近半年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近半年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于20__年x月份被财务部委派到公司,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的&39;各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20__年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
此致
敬礼!