报告应该尽可能地避免冗余和不必要的内容,如无关紧要的细节、重复的论述等。这里提供优秀的有关工作述职报告5篇,方便大家写有关工作述职报告5篇参考。
20_年,我在公司的正确领导和同事的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以为指导,认真执行公司的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
一、加强管理,有效管控财务
做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理
一是做好基础工作,按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照保险公司的精神与《保险公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相合,每月终都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。
二是组织财务活动,处理财务关系。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。20_来,我及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,我本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
三是规范资金管理,提高专业能力。近年来,随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。
在费用控制方面:
1.采取定额包干的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。
2.采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。
在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
全年财务核算工作,资金的算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
(二)统筹兼顾,规整资金管理
按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。
对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。
(三)及时足额,保证税款缴纳
正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。全年公司共缴纳税款80万元。
二、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。
虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主动深入发掘的精神,对工作提出合理化建议时,缺乏深度和全面。
三、工作计划
(一)加强学习,提高自身素质。
今后,我要继续加强学习,掌握做好财管工作的基本知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)强化管理,提高综合素质。
贯彻“以人为本”的管理思想,做好员工的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展财务人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
今年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与上级领导的要求相比,还是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。
今后我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕财管工作的目标任务,以的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为保险公司的发展做出自己应有的贡献。
以上是我的述职报告,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
20__年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,奉献一份热。忙繁忙碌的20__年即将过去,回忆一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级指导的带着下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的&39;各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位指导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理》和《员工》等。增加自身业务素质,不断进步工作效率和质量。
二、做到优质效劳,进步窗口效劳质量,我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按进展操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户可以快乐而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险34万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加平安意识,及时杜绝平安隐患,做到全年平安无事故,业务要开展,平安是根底,工作中可以坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时防止业务操作风险。回忆20__,展望20__,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
尊敬的领导:
您好!
在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着 把工作做的更好 这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻 以病人为中心,以质量为核心 的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
此致
敬礼!
述职人:_____
年月日
x年12月31日下午14时,公司在会议室召开x年度工作总结大会,班组长以上管理人员及所有机关人员参加了会议。会议由常务副总许主持,李总列席了会议。现将会议纪要如下:
会议主要分为两个部分,一是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报,二是听取常务副总许关于公司全年工作的总结和明年工作展望的报告。
我公司“20Kt/a硫酸和8.2kt/a氧化铁项目”,从单机到连动,从点火到投料出产品,中间几经波折,克服了设备上和工艺上的重重困难,在保证安全生产的前提下,最终完成产硫酸13857.5吨(其中亚铁产酸20__吨)、铁精粉8663.2吨。全年消耗原料硫铁矿、七水亚铁及一水亚铁分别为9840.62吨、4014吨、988.4吨。投产累计运行约10个月,实际产能达到设计产能2万吨的84.2%,达到了该行业第一年实现设计产能80%的条件。许总和邓总表示该项目已经成功,同时认为该项目的经济增长点在硫酸亚铁。
会议在总结成绩、查找不足、求真务实的氛围中进行。会议回顾了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成绩,同时,还找出了过去工作中存在的以下一些不足:
1、执行力不足,效果落实不到实处;
2、人员培训和安全培训效果不佳;
3、制度的贯彻执行上未实施数据目标化管理;
4、制度执行的监管不严,无数据指标、无检查依据、无相应的制度管理执行考核机制;
5、基层干部组织、培训、计划性、执行力不强,没有有效的实施检查机制;
6、行业产品的了解不足,管理团队的建立存于表面,没有绩效力量;
7、责任划分不明确,管理团队的带领没有起到积极作用;
8、管理人员未有效发挥生产现场组织、指挥、安排、管理的能力,应急机制能力不足;
9、财务方面,日常成本费用支出比较随意,公司对员工工作没有明确严格具体科学的要求;
10、企业文化建设缺失,员工集体荣誉感不强;会议还提出了以下一些意见和建议:
1、对安全生产有贡献的人员(入职在一年以上的员工)进行年终表彰;
2、一层层签订x年安全生产责任书,将目标和责任细分到每一个人头上,落实安全生产责任制;
3、建立安全风险抵押金制度,施行企业与员工风险共担;
4、硫酸亚铁是本项目的生命,也是效益所在,因此一水硫酸亚铁项目必须开起来;
5、原料好坏对生产至关重要,一定要把好原料关;
6、人各有所长,要充分挖掘职工的长处,同时要加强职工培训,提高职工素质。会上,总经理王成林发表了重要讲话,王总指出前途是光明的,道路是曲折的,我们的目标是一定可实现的。会议最后,王总作出如下指示:
1、x年工作的重中之重是二期的设计、科研、办证等等工作的跟进;
2、各部门要根据自己部门情况作出明年的工作计划;
3、加强与提高技术的研发,x年从组织上来保障;
4、建立完善公司培训制度,让公司文化深入人心,把培训形成一种习惯。
5、稳定公司干部、骨干、积极份子,积极解决每个员工的困难,逐步提高员工的收入,建立健全工资管理体系;
6、提倡民主,广开言路,群策群力,共创辉煌。
各位领导,各位老师:
繁忙而特殊的一学期过去了,我们总务处的同志在校长室的领导下,用心作好本职工作。下方就把一学期来的总务工作作个汇报:
一、加强政治理论学习,提高思想认识
我们总务处的人员,关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民、爱教育事业。用心参加区教委开展的各项活动,明确了自我的工作使命:学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和职责感。多年的总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。
因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,他们树立了为教学一线服务的思想,坚持后勤工作务必服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自我,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确职责目标,用心做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,人员少。工作资料上对财务、基建、水电、绿化、服务对象是教师和学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,制定了各项管理制度,校产管理制度,图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责,专人保管。
为了确保教学工作正常按时开展,为了节省经费,暑假期间,放下休息,冒着酷热,进行教室的门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作,保质保量赶在开学前完成任务。开学初,发放教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中。会计人员正确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束各种帐务核算、安排好教师节假日生活。
平时围绕学校中心做好服务工作:⑴保证教育教学需要及时供应所需教师办公用品和教学用品器具;⑵学校的公开课、评优课、运动会、期中、升学考试等中心活动,我们总务人员全力以赴,全方位带给优质服务,保证各类活动正常有序进行;⑶用心配合校长室做好校园的安全、绿化工作,无论碰到什么事情,能做到随叫随到,及时处理,任劳任怨,从不计较报酬,尽量节省学校开支;⑷在本部门的职责范围之内,做好教师的生活服务工作。⑸用心配合校长,环境卫生等,严把质量关。总之,每年校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应,真正做到了兵马未到,粮草先行。每学期开学来的最早,放假走得最迟,为的是把总务工作做得让大家尽量满意,做好先行官。
同时,总务处还加强学校的财务和财产管理,这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展。坚持实事求是,量力而行,统筹兼顾,综合平衡的原则,财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐,报销实行三签制。严格遵守财务制度,每月按时结帐,关帐,上报资产报表。每学期学生的代办费公布于众,做到多退少补。每学期由查账小组对学校经费使用状况进行稽核审计,增强了财务管理的透明度。
三、努力钻研业务,提高业务水平
在做好本职工作的同时,总务处的同志还认真上好所任的学科教学和兴趣活动课,认真备课上课,努力提高业务水平。
四、十分时期十分工作
为了能跟上时代的节拍,贴合上级主管部门的要求,更为了我们的师生能有一个更好的学习工作环境,总务处大力配合学校进行操场、厕所、自来水改造,投入超多物力和人力资源。
不求做得,只求做得更好。要在下一个学期里,在校长的领导下,以饱满的热情,崭新的姿态,投入到工作中去,做到廉洁奉公,严格自律,在工作中既要干活,更要干净,努力适应后勤社会化改革的要求,提高服务质量和效益,大家齐心协力,使上秦小学总务方面的工作更上一个新台阶。
一、2__年工作总结
(一)各岗位管理的完善及成效
1、五个管理板块更加清晰,明确岗位设置、职能分配及岗位职责
经过配件销售中心近两年的运作实践和2__年辅以不断完善的制度化管理,使材料管理各板块(供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理)组织框架和运作更加清晰,思路更加明确。具体操作方式如下:
①、建立《配件销售中心岗位职能分配表》,并逐步按照分配表开始执行;
②、针对各岗位设定有较强可行性的《配件销售中心岗位职责》,并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行,对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。
(由于岗位工作量及人员配备问题,部分岗位职责本年度未严格执行到位,均以满足正常运转为主要方向,但作为销售中心发展壮大的基础,下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓)
③、厂部生产经营科《规范化考核》的执行,在监督考核配件管理工作的同时,也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。
2、供应商管理
在08年度供应商小组操作模式的基础上,进一步完善,建章立制。以《供应商管理小组章程》为基准,对以下操作流程及标准进行规范化:
①、供应商选择流程;
②、合同管理;
③、新品试用;
④、供应商评定;
这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实,对供应商管理起辅助和指导作用,
并纳入厂生产经营科规范化考核。
在20__年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上,2__年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级:
与此同时,2__年集中采购比例较上年度又有相应提高,原因如下:
a、供应商管理渠道不断升级,增加优势配件所占比例;
b、销售量的增加,带动优势配件的采购数量和比例;
从中心库数据分析可以看出
3、计划管理
除了延续08年度操作的优良模式,2__年在以下方面的管理进行深化:
①、总、分库均设定最高、最低库存,并制定相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送,提高配件周转率并避免呆滞物资的产生;
②、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式),确保对库存结构变动的监控;
③、为满足供应及时性,提高采购及调拨效率,由厂生产经营科出台《关于材料采购计划及调拨的有关规定》,使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控,但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;
④、在总分库的配送方式上,尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式,同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正;
⑤、以规章制度形式(《关于材料采购计划及调拨的有关规定》)对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定,使信息流能够以统一的方式畅通传递。
除了管理方面的深化,流程的规范操作,也为工作效率的提高奠定了坚实的基础,通过以下对比可以看出:
4、采购管理
通过09年对采购操作流程及标准的严格要求,目前已经能够做到采购实施、入库的&39;及
时性及准确性,同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升:
①、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率,将在下年度着力落实;
②、随着配件供应量的不断增加,配件索赔事宜亦日益突出,通过在采购岗位指定责任人,确定具体操作方式(包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程),并严格执行。
5、仓储管理
①、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程,以库房为核心的配件流程走向约束,对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用,同时对于库房的帐务相符,是一个很好的保障;
②、在库房帐物相符方面,本年度也开展了大量的工作,主要有以下几种方式:a、单据流程的严格把控,避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符;
b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点,如有不符,即刻查询并追溯责任人;c、定期盘点加动态盘点,制定《动态盘点计划表》,按计划表实施动态盘点;
d、按照库房区域划定帐物责任人,增加每位保管员责任心,同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的方式;
e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导;
③、通过库房发料积分考核的实施,对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,进一步提高员工积极性;
④、库容库貌的管理加强,除了以往的管理模式外,通过指定区域责任人、《库容库貌整改单》并以发料积分挂钩的方式进行管理;
⑤、在生产经营科的监督指导下,对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理,基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性;
6、基础工作完善
①、在配件的软件管理中,对以下方面进行了完善:
a、供应商档案、等级划分、付款方式;
b、客户档案、销价选择;
c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善,久未变动的商品编号作废再
利用,商品分类,其中集中采购配件与供应商选择的对应,价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理;
d、分析表格的完善并投入使用(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表),对配件管理起到很大的指导监督作用;
②、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件,目前已完成大部,预计年内能够完成。将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用
二、20__年工作计划
(一)各岗位管理在原有基础上进一步完善,达到规范化
1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转
①、在原有的管理框架上严格按照《配件销售中心岗位职能分配表》和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题,通过分析汇总工作量后给予合理的配置,避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由;
②、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度,使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用;
③、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施;④、以厂部生产经营科《规范化考核》的为标准,不断完善提高,每月均有增长和提高,力求无缺陷。
2、供应商管理
①、供应商管理逐步的开始变被动为主动,由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划性的了解市场行情,不断发掘优势渠道;
②、2__年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动,但通过采购及销售反馈信息,我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间,拟在2__年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选:
③、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵,是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。
3、计划管理
在2__年管理模式的基础上,拟在以下方面的管理进行深化:
①、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正,并严格按照相应分析表格(采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表)执
行采购和对分厂进行主动配送;
②、实施对总分库零星采购、销售计划实施实时监控(在人员配置和时间衔接允许的情况下),确保对库存结构变动的监控;
③、对销售或分库调拨所需采购信息,严格执行《关于材料采购计划及调拨的有关规定》在时间方面对采购岗位的约束,在2__年已经明确责任前提下,未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率;
④、加强分析工作的实行,并将分析工作规范化、制度化,并纳入考核,主要有如下分析:
a、呆滞物资的分析及置换;
b、零星采购、销售订单分析;
c、分库紧急调拨数据的分析;
⑤、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求:
a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性;
b、新增商品标注尺寸后照片即时输入;
c、价格系统的即时更新;
⑥、库房货位的设定、监控;
⑦、进一步提高库存周转率,预期目标2__年库存周转率为5.5。
4、采购管理
在采购入库时间上以规范化检查标准为基准,严格执行,并以量化形式执行(采购入库单制作应在货物到达后,零星采购0.5小时内完成,正式集中采购24小时内完成;商品入库应在采购入库单制作后,零星采购1小时内完成,正式集中采购36小时内完成),将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。
6、仓储管理
①、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束,严格执行配件出入库流程;
②、通过制度约束出入流程的基础上,对库房帐物相符实行缺失部分责任人全额赔偿的方式,确保账务准确率达到95%以上;
③、进一步完善积分考核,除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理,还将进一步细化,使积分的生成更加合理、完善、体现公平,提高员工积极性;
通过近一年来的有效管理,使我们的服务达到了厂部的预期目标,为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前,我们还需看到管理上的不足,提高员工的市场竞争意识与服务理念,为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌
大家好!首先作一下自我介绍,我叫__,是__社区主任。我是于__年__月__日当选为__社区主任的,从事社区工作,我是新手,所以,我清楚地认识到,作为一名新任职的社区干部,必须努力提高自己的业务水平和组织领导能力,使自己尽快融入到新的工作环境中,才能开展好社区工作。通过一年的努力,工作上取得了一定的成绩,现就一年的工作情况作如下汇报:
一、坚持党的领导。
社区党组织是社区组织的领导核心,社区居委会只有在社区党支部的领导下,才能依法自治、履行职责、开展工作。我任职以来,自觉摆正位置,坚决执行社区党支部决策。
二、以身作则、增强凝聚力。
我深知,没有一个优良的团队,就没有优良的工作效能。要打造一个优良的团队,首先必须增强凝聚力。因而,我首先从以下几个方面开展工作:
1、虚心请教,熟悉业务。我社区的党支部书记和副主任都是业务能手,都是我学习的好老师,业务上,我虚心向他们学习,使自己尽快熟悉业务,在工作中能起到分工负责,共同配合的作用。
2、加强沟通,统一思想。在工作中出现认识上的分歧,大家阐明观点,求同存异,统一思想,更好地开展工作。
3、坚持民主、共同决策。对社区重大事项,实行集体讨论,共同研究,民主决策,决不搞个人专断。
现在,__社区展现出的是一个和谐、热情、积极的新风貌,社区领导班子是一个十分团结、协作的团队。
三、方便群众,热情服务。
1、实行周末、节假日值班制度。我本人带头遵守这项制度,社区在周末、节假日都有人值班,极大的方便了群众,群众十分满意。
2、实行信箱回访制度。在社区办公室外设置意见箱,对社区工作广泛征求群众意见,极积采纳群众意见和建议,并及时答复。
3、热情接待群众来访。认真听取群众反映的问题,并及时解决。比如__年__月,__市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜,影响环境卫生和居民的正常通行。接到群众反映后,社区十分重视,通过组织义务队值勤十余天,把菜农归入天强市场内管理,终于得到彻底治理。
通过社区工作人员的共同努力,今年社区的各项工作都基本完成,比如===社抚费征收工作、__招募工作、农村小额人身保险工作、低保网络化管理登记工作、就业失业登记工作。安全生产工作抓得很扎实,全年没有发生一起重伤、死亡、直接经济损失1000元以上的安全事故。
综治---工作做出了较好的成绩,特别是人民调解工作,全年调解民间纠纷__件,调结率100%,社区全年无一例违法上访案件。
另外,认真做好了城乡环境综合治理,特别是对“牛皮癣”、卫生死角的治理,全年组织卫生突击__次,参加__人次。
当然,我的工作肯定存在的不足和失误,在今后的工作当中,还要加强理论和业务学习,更新知识,拓宽思路,勤奋工作,积极完成__年各项工作目标。
谢谢大家!
自己从年起开始从事销售工作,一年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。年一年的销售工作的心得和感受述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款
2、努力完成销售管理办法中的各项要求
3、负责严格执行产品的出库手续
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感
7、完成领导交办的其它工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,代理的品种分为二类:
一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;
二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、下一年区域工作设想
总结这一年工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据__年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在__区域。一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局做为重点,同时__供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在__区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对__地区县局无权力采购的状况,计划对__供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做__的工作,以扩大销售渠道。
(三)对__已的__形成销售电力局、__电力局因__年农网改造暂停基本无用量,__年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
这是做副班的第一个月,一开始还比较茫然副班应该要怎么做,后来直到第一次班委会的举行,我们每一个人都具体明确了我们的职责。先阐述一下我的主要职责吧。
1、协助班长和团支书完成各项工作。
2、参与计划制定与任务实施;协调其他班委工作;
3、特殊情况下代理班长或团支书;处理某些临时事务;
以上这三点,是我和__都具有的职责,根据具体情况,我和娇的工作又有以下不同:
1、负责信息的发布,例如飞信或者q群通知。
2、协助其他第一负责人进行工作。
接下来说一下这一个月里,我所负责的具体工作吧。
第一,协助班长通知各班委召开第一次班委会和第一次班级会议。主要是以发飞信和口头通知的形式进行。可是由于本人的疏忽,在第一次班会的时候,忘记加嘉莉同学的飞信,造成通知不全的情况,事后也向她道歉,并立刻添加她的飞信。
第二,在优班评比过程中和__同时担任第一负责人。而这项工作具体我是负责收集同学们的一些个人信息和我们班级的小故事。还有负责优班评比书中的日常工作运转和班级发展方向的撰写。在这里,我先要向大家说声对不起,因为这段时间我在校会的工作也比较多,所以很多时候要__和其他班委帮忙,没有很好的履行到我的职责。同时,很感谢__和我一起分担工作。这一个星期以来,她为了我们班也做出了很多事情。
第三,参加综合测评小组班级测评小组工作。协助总负责人的工作。工作将持续到10月中旬。
很多时候,我的工作完成得并不完美,如果同学们对我的工作有什么意见和建议的,欢迎你们跟直接向我提出,因为我们都想把我们的班集体建设得更加好。